奇迹增长故事：拼多多凭什么？

教科书般的颠覆式创新

历史总是变化的，但变化的历史中存在不变的pattern（模式）。

应该说，今天拼多多的增长故事，早在17年前的PC电商时代业已发生。

淘宝、以及后来的京东，相对于国美、苏宁等线下商业而言，是典型的低端颠覆。

今天，淘宝如日中天，但问题也随之而来：淘宝颠覆了过去的线下商业，自己能不能保持领先地位？淘宝是否会遭遇创新者的窘境？淘宝可否如创始人马云所言，做102年？

我们发现，淘宝通过天猫化，完成了右上角迁移。

具体表现为：

• 2008年淘宝商城上线，采用大品牌入驻策略，淘宝流量向品牌倾斜。

• 2011年淘宝商城分拆为独立公司，2012年改名为天猫。

• 技术服务费涨了3-5倍。

同时，这个往右上角的力量是一路被推着的，或者说，低端是回不去的。

• 上市之后加大打击假冒伪劣的力度。

• 原来的低价、低质的商品在淘宝上越来越难以获得流量。

• 所谓“低端”用户在淘宝越来越买不到自己想要的便宜东西。

而当淘宝一路高歌挺进往右上角去的时候，一个巨大的市场空间出现在了左下角，因为右上角迁移必然产生性能过度效应，给后来者颠覆自己的机会空间。

“性能过度”是哈佛大学教授克里斯坦森提出的一个概念，即随着技术越来越高地满足高端用户，对于大众用户，或是低端用户而言，这个技术本身就性能过度了。而且，恰恰由于这个技术过分好了，反而满足不了大众市场的需要。

举一个夸张的例子，一个汽车公司为研究发动机的进步投入大量的研发经费，研究其如何达到300-400迈的速度，但这部分的性能对于大多数普通用户而言没有用处。如果只保留60-70%的技术，价格可能是原来的1/2甚至1/3。

这里存在一个悖论：我们通常认为我的技术越好，我的公司发展前途就越远大，但却没有发现当你的技术越来越好的时候，其实你的用户反而跟不上你的速度了，用户的需求曲线和你的技术曲线之间留下了一段空白，而这个空白区就是留给他人颠覆你的空间。

每当性能过度出现的时候，都给后来的颠覆者创造了机会，未被满足的低端市场是属于入局者的机会点。理论上来讲，即使不是拼多多，也是另外一家。这个故事一定会发生。