聂玫:芒果TV要做中国视听业最大的创新体
12月9日上午,“第四届中国网络视听大会媒体融合发展台长峰会”在成都举行。湖南广播电视台党委委员、副台长,湖南快乐阳光互动娱乐传媒有限公司董事长聂玫在论坛上分享了芒果TV在2016年互联网实践。以下为演讲内容精编。
芒果TV 2016年成绩单:
日活用户4700万、IPTV用户300万、有效累计付费用户达600万、用户平均收看时长20-30分钟、收入20亿、估值135亿
做内容的人想要赢得优势,需正视这几个问题:
第一,是做现象级内容的难度越来越大;
第二,做哪些内容才是合适的;
第三,是团队的专业能力是否成为某个垂直领域的第一。
此外,用户定位、市场定位、制度优势定位都要重新考虑。
传统电视台转型做互联网,举步维艰的主要原因在于互联网的马太效应。BAT实际掌握了流量入口以外,即便拥有内容优势,没有流量入口也很困难。
收入的多元化提出的最大的考验就是精细化和操作化,需要更强的组织力,明确哪一个是主业、哪些东西需要取舍、哪些东西要重点保护、怎么协同、人力安排是否正确。
相比于盈利,公司业务是否健康更为重要。转型的前途是光明的,归根结底是找到自己的定位。
(据现场录音整理)
转型最重要的就是赢得影响力和用户,而用户又是检验平台是否有更大影响力的唯一标准,没有用户就不要谈影响力和竞争力。湖南卫视是全国覆盖靠前的有线电视,在新媒体碎片化且用户娱乐消费、资讯消费、媒体消费全部进入碎片化的时代,重要的是在新的环境下获取用户。2016年,芒果TV的用户规模进一步扩大——2015年年底日活用户是3500万,今年是4700万。同时,芒果TV除了互联网电视平台,还有本地的IPTV。其IPTV 用户已经从2015年的200万上涨至今年的300万。
所有电信运营商都在进行经济结构转型,大力发展宽带业务,而视频是宽带用户里最重要的业务模型,因此,IPTV业务发展迅速。这也给广电行业提供了更多的发展机会。在视频网站发展过程中,大体的业务形态就是移动客户端以及PC,大部分的视频网站已经移动化,芒果TV也不例外,大部分是移动DAU(日活用户)。
芒果TV的用户70%是女性用户。这类用户的特点是永远跟着潮流走、喜欢拍照、喜欢社交、喜欢分享,她们是社交媒体最大的推动者,也是电商的重度用户。认识了基本用户,给他们提供什么样的产品是值得思考的问题。芒果TV通过一系列节目增加用户黏性,用户平均收看时长为20-30分钟,有效累计付费用户达600万,明年如果会员用户达到上千万的规模,可以改变原来过去依赖广告的单一模式。
2015年,芒果TV年收入将近10亿,今年翻番到了20亿,但这种增长速度还是不够。B轮融资完成后,芒果TV估值135亿。
2016年,我们还改进了芒果TV的部分技术功能,使清晰度、流畅度、卡顿率都降到比较低的水平,还有CDN的智能调度。芒果TV 5.0版本有部分功能被苹果推荐,说明我们在技术上可以赶超部分互联网巨头。
直播也带来了不少改变,个人化直播基本消解了演艺经济。随着马太效应加强,中微小型演艺媒介会进一步移动化、便利化、个人化。我们也在尝试做直播,我们还是要利用直播里内容升级的优势做直播。芒果TV的直播尝试有成功也有失败,整体而言还在探索当中。
因为客厅在娱乐和消费中是非常重要的一环,2016年,芒果TV做了一个重大决定——做互联网电视机。但是我们不一定要以重资产介入智能电视机产业链,而是可以先建立自己的操作系统,然后联合国美和创维等在电视机产品和集成方面的合作伙伴分摊风险。我们也不能保证未来一定成功,但是必须得试。
这两年,所有人都在做内容、做IP,甚至“网红”也做IP和内容。最深刻的变化是,不但制作公司越来越多,而且制作公司的个人化程度也越来越高,这就提出了一个深刻的命题。原来我们的制作优势是在一个封闭体系里边培养起来的,现在则在一个完全开放的环境里,需要接受更严峻的市场检验。湖南卫视这么多年累积的内容优势,既有自己的努力,也因为制作体系基本是半封闭的,所以才能够成功。如何在一个更加开放的市场体系里,赢得IP和内容生产的制作能力和优势,是值得思考的。
目前,一部分电视剧公司背后可能都有BAT的投资。做内容的人想要赢得优势,需要正视这三个问题:第一,是做现象级内容的难度越来越大;第二,做哪些内容才是合适的;第三,团队的专业能力是否成为某个垂直领域的第一。此外,用户定位、市场定位、制度优势定位都要重新考虑。创意还是和人有关,不一定和钱有关,如何调动积极性,吸引有共同目标的人一起努力,是我们要讨论的问题。
传统电视台转型做互联网,举步维艰的主要原因在于互联网的马太效应。BAT实际掌握了流量入口,即便拥有内容优势,没有流量入口也很困难。湖南台转型的时候,不仅是让芒果TV树立起内容驱动的旗杆,同时也要建立别的流量入口,才能保证把芒果TV的仗打完。这也是芒果TV这两年要考虑的问题,不仅要进一步夯实内容定位、效率、优势,还要考虑怎样建立护城河,让内容能够得到更好的发展。
另一个问题无论传统媒体、新媒体都要考虑,如何面对未来广告增速持续下降的问题。非常幸运的是芒果TV的收益正在朝多元化发展,赶上了移动付费的风口,移动端的红利正在发挥作用。
另外,所有BAT视频网站都还没有实现盈利,亏损巨大,这是整个行业的胶着的状态。这样的视频业是巨头下面的媒体社区,一个流量的重要入口吗?它能否成为一个单独的盈利体?
视频网站要尽量避免一些原则性的错误,比如芒果TV也在用资本堆砌内容规模,但要弄清内容效率。有的采购内容可以带来短期流量冲动,但却不能带来长久的生态效应。要始终秉承内容定位清晰战略和精品战略,芒果TV一定要参与湖南广电的生态建设。互联网的一个属性是,在控制资金风险的前提下,可能比传统媒体有更多试错的机会。视频制作一定要有生态,也就是要团结一些有独特价值审美和创制导向的制作人,和他们形成多样化的合作关系,从情感上、物质上、生态上给他们相应的支持。
传统媒体和新媒体都会遇到流量缺失的困境,单打独斗行不通。所以,台里也成立了芒果的一期基金、二期基金,主要投资一些跟内容相关、跟智能终端相关的产业,都可以给芒果TV打赢这一仗留下很好的基础。比如我们投资的极米是无屏电视,它和芒果TV在内容上进行了深度捆绑,现在,极米借助芒果和自身的创造力,做到了无屏电视的销量第一,我们也掌握了无屏电视的流量入口。
当然,收入的多元化提出的最大的考验就是精细化和操作化,需要更强的组织力,明确哪一个是主业、哪些东西需要取舍、哪些东西要重点保护、怎么协同、人力安排是否正确。芒果TV也是一样的,我们不得不进行一些业务拓展,但是在业务拓展的同时,如何确保每一块业务不拖后腿,还对整体有贡献,是我们要考虑的问题。
不过,相比于盈利,公司业务是否健康更为重要。我们把自己定义为长跑型的选手,希望成为中国视听业最大的创新体。视频是21世纪的长篇小说、短篇小说、散文、诗歌,而且出现了多样化的消费场景,不论是内容生产者还是平台搭建者,都拥有很多机会。因此,转型的前途是光明的,归根结底是找到自己的定位,取得最终胜利。