近日，中国广播电视网络有限公司发布2016年度中国家庭收视市场入户调查。 调查显示，2016年全国收看电视的人口基数为13.14亿人，共计3.67亿户。

>>>有线数字电视仍居中国家庭收视主导地位，IPTV和直播星收视占有率增长显著

2016年，我国居民家庭收视仍以有线数字电视占据主导地位，用户规模最大，占比达到64%，但是收视市场份额首次出现下滑，同比下降2.5个百分点。与此同时，直播卫星数字电视、IPTV快速发展，收视市场份额占比分别达到15.7%、9.7%，分居中国家庭收视市场的第二、三位。 

图1 全国家庭电视收视方式占比（%）

随着电视信号传输方式的不断演进，自备普通室内（外）天线等接收方式所占市场份额呈下降态势，2016年用户占比仅为0.2%；小区/家属院/单位的有线局域网逐渐被有线电视公共网整合，2016年用户占比降至0.1%；自备卫星接收天线用户占比自2008年以来震荡下滑，2016年降至5.5%。

>>>城乡数字电视整转平移稳步推进，卫星接收是农村地区收视的生力军

分城乡来看，城市的有线电视网发展良好，用户比例达77.9%；而在广大农村地区，网络建设难度大、成本高，但有线电视网用户比例仍然接近一半，达到47.9%。

图2 城乡有线电视网用户比例（%）

在城市区域，非有线接收方式中，IPTV借势三网融合迅猛发展，2016年用户比例达9.7%，成为城市中第二大接收方式。

在农村地区，卫星接收成为生力军。2016年在农村使用直播卫星数字电视和自备卫星接收天线收看电视的用户比例分别达到28.6%和10.1%。此外，得益于“宽带乡村”的政策红利，IPTV在农村亦迅猛发展，2016年用户比例达9.7%。

OTT TV在城市和农村均实现了快速发展，渐成规模。

图3 城市和农村非有线电视网用户比例（%）

>>>有线数字电视用户收视满意度维持较高水平，IPTV用户满意度提升显著

2016年，大部分用户对有线数字电视、IPTV和OTT TV服务均表示满意。其中，IPTV用户满意度提升近6个百分点，满意率高达90.0%；有线数字电视用户整体满意率上升0.5个百分点，保持在84%以上水平；OTT TV用户满意率较2015年下滑0.4个百分点，降至82.1%。

 
图4 2016年各方式的用户满意率（%）

>>>丰富的内容资源和高清、方便的收视体验是影响用户满意度的关键因素

有线数字电视、IPTV和OTT TV用户对于丰富的节目内容及清晰的画质、便捷的收视操作赞誉有加，是三类用户表示满意的主要原因。除此以外，OTT TV用户对在线电影更新速度快也表示了满意。

用户不满意的原因方面，“资费太高”成为有线数字电视和IPTV用户不满的主要原因；其次，31%的有线数字电视用户提出了信号不稳定的问题，IPTV和OTT TV用户则提出了“网速太慢，电视节目卡顿、延迟”的问题；除此以外，也有20%的有线数字电视用户对“一台机顶盒只能配一台电视机”、“操作复杂，需要两个遥控器”表示不满意。

表1 2016年全国有线数字电视用户的满意度

表2 2016年全国IPTV用户的满意度 

表3 2016年全国OTT TV用户的满意度 

>>>电视观众和网络视频用户依然最喜爱收看电视剧类节目，但是电视观众更喜爱新闻时事类节目

对比电视观众与网络视频用户喜爱的节目类型，2016年电视剧类节目依然是两大用户群最爱，喜爱率分别为67.1%和57.3%；新闻时事类、综艺娱乐类、电影类节目均跻身前四。其中，电视观众对新闻时事类节目的喜爱率相对更高，网络视频用户则更心仪综艺娱乐类与电影类节目。

图5 2016年用户喜爱的节目类型

>>>收视用户最喜欢点播的节目内容是电视剧、电影和综艺娱乐

2016年，电视剧成为有线数字电视、IPTV和OTT TV多个平台的点播首选。近一个月点播过电视剧的用户比例在三种传输平台上均居首位，比例分别达到69.4%、66.3%和78.8%。

表4 2016年用户点播节目类型

与此同时，电影和综艺娱乐类节目亦受到有线数字电视、IPTV和OTT TV点播用户的喜爱，点播用户占比分列第二、三位。值得一提的是，新闻时事类节目更受有线数字电视点播用户的欢迎，点播用户比例达31.4%，明显高于IPTV和OTT TV的用户比例。

>>>收视用户进行回看和点播的时段均在晚间黄金时段达到峰值，午间也有一个小高峰

有线数字电视和IPTV用户使用回放和点播功能的时段分布走势相似，均在晚间19:01-21:00的黄金时段达到峰值；而OTT TV用户使用回放功能分别在午间12:01-13:00和晚间20:01-21:00出现两个高峰，使用点播功能的用户则在8:00-21:00波动上升。 

图6 2016年用户使用回放功能的时段

图7 2016年用户使用点播功能的时段

>>>中国居民家庭仍然最信任电视广告，一半以上的数字电视用户对“开机广告”印象深刻

新媒体的快速发展使广告受众产生分流，但传统媒体在广告信任程度方面仍然具备优势。2016年全国居民对电视广告的信任度达45.7%，以较大优势稳居第一，电视媒体权威可信的形象依旧深入人心。

图8 2016年全国各类媒体广告信任度（%）

楼宇电视广告、移动电视广告以及飞机、机场液晶广告的信任度均在30%左右。网络广告、移动终端广告等新媒体广告的信任程度还处在较低水平。

表5 2016年有线数字电视用户对广告的印象（%） 

调查数据显示，有线数字电视的开机广告的传播效果最佳，是传播效果最为显著的广告形式，超过半数（52.9%）用户表示近一个月看过有线数字电视的开机广告，在看过的用户中亦有超过一半（50.6%）留下深刻印象；菜单主页广告传播效果略逊于开机广告，23.3%的用户表示近一个月看过，看过的用户中17.5%表示印象深刻；此外，换台导航条广告也有不错的传播效果。

【说明：本期调查执行时间为2016年8月至10月，调查范围覆盖全国30个省/自治区/直辖市（西藏和港澳台地区暂缺）的12-74岁常住电视人口；2016年确定抽样点数587个，获得有效问卷20636份。】

来源：国网业务部，原标题：中国广电发布2016年中国家庭收视市场入户调查，原文有删减。