人人都在谈论宫心计,但为什么做个好人更合算?
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源自丨73烟纸店(ID:yanzhidian73)
职场上的生死之交,
跟办公室拉帮结党
这种很low的做派没关系。
而是说,从此以后
我们的信任度,到了可以
共享彼此核心社交资源的关系了。
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前两周跟一个职场上这两年发展很顺利的闺蜜喝下午茶,听她评价公司里某位背景很牛逼的高层:
“他最令人佩服的地方,就是从不吝惜跟人分享自己的资源,哪怕是跟他八杆子打不着的部门。就好像,他已经给自己做好了乐于助人的人设一样。”
“如果你仔细观察的话,你会发现,职场上能走到最后的很多人,都是这样的。很能干,很厉害,但是being helpful.”
嗯,关于这个角度,我是完全同意的。
所以今天,我们就来聊一下这个听起来好像不太时髦的话题好了:为什么在人人都研究宫心计的年代,我们反而应该去做一个being helpful的好人?
01
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先说一个小故事。
我有一个做娱乐记者出身的女朋友,人美,能干。每次跟她有工作上的交集时,她对我都非常帮忙。
我一直洋洋自得地觉得,大概是因为我自带讨人喜欢的技能点吧。
直到好多年以后,她无意中说起:“你还记得我们第一次见面吗?是在个品牌发布会上,你的座位正好在我旁边。我当时手头有一份英文材料急需有人帮我听译一下,听说你是外国语大学毕业,顾不上我们是第一次见面,病急乱投医,问你能否帮一下忙。”
“没想到你居然答应了!帮我听译完了全部的英文材料!我当时想,天哪,怎么会有这么善良的女生。我以后一定要对她好一点!”
呃,我真的不记得了,摸头。
对我来说,这完全是很顺手的小事。首先,反正那天我也很空;其次,对一个大学时代考出过英文高级口译证书的人来说,有机会重操一下旧业,其实也蛮开心的。
但是它为我带来了一段很长久的友谊。
很多年以后回头看,其实我们在职场中建立的那些靠谱的关系,大多是由这样的小事一点一点联接起来的。
年轻的时候,我也曾经热衷于参加各种行业沙龙和派对,以求尽快积累社交资源。但很快我就发现,当你和对方地位不对等,彼此在工作上无法形成互利关系的时候,就算换了几百张名片,也不过是攒了一堆电话号码而已。
这种社交,性价比极低,是所谓的无效社交。
后来才逐渐体会到,还是工作中认识的同事和合作伙伴对你帮助最多。
都是相识于微时,都是正在努力往上爬的年轻人。今天你对我江湖救急,明天我有机会投桃报李……假设彼此都靠谱的情况下,不知不觉中,信任度就这么建立起来了。
等到若干年后,大家在各自领域里逐渐站稳脚跟(相信我,靠谱的人通常都不会混得太差),你就突然变成了大家眼中,很有资源的人。
而且,正因为是基于人与人之间的信任建立起来的合作关系,受外界条件影响很小。不管你去到哪里,这些人和关系,大多都是会跟着你走的。
所以,职场规则一:年轻的时候,你是没资格谈“资源”两个字的。你能做的,是不断做对一件又一件的小事去累积行业口碑。
这是一个长期的过程,so,你得做个靠谱的好人。
▲Oleg Oprisco摄影作品
02
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反过来说,如果年轻的时候在大平台工作,有一件事一定要非常非常小心,就是千万不要仗着平台脾气见涨。
我对手下团队的同学一直有一个要求:不论何时何地,保持礼貌。可以有强势的立场,但一定要保持温和的态度。
很简单,强的是平台,而不是你自己。有一天当你离开了,平台的资源你带不走,坏脾气却是会跟着你走的。
只说一件小事:我年轻的时候,身边那些脾气很大对公关动不动就破口大骂的同行,现在都已经不知道人间蒸发到哪里去了。
再说了,就算你的平台没变,也架不住当年被你怠慢的人风水轮流转啊。
我有个经纪人朋友,早年刚入行的时候,带一个二线头的女明星通告。有一回正值女星宣传期,她打电话给某本杂志的编辑,问有没有机会上封面。
那边很生硬地说,我们有自己的明星渠道。然后还没来得及等她说什么,就直接把电话挂了。
她为了这个事很生气,跟我们一帮朋友抱怨了好久。
后来又过了几年,她的事业发展得很好,开始带一线大咖。这时候,换成那个编辑过来问她,有没有机会约到她的明星上封面。
她反问:你们不是有自己的明星渠道吗?
所以这是一个“山水有相逢”的故事。
职场规则二:《警世通言》里有四句话,“势不可使尽,福不可享尽,便宜不可占尽,聪明不可用尽。”
简单概括,就是越春风得意,越是要低调、谦逊。
03
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其实,在任何领域的职场上,要做一个春风拂面的好人,都比做恶人难多了。不然你说,为什么不管男生女生,都对林志玲同学的情商报以高度评价?
说来有趣,我的第一份工作由于性质关系,有大量机会跟经纪人以及女明星们一起工作。
从她们身上,你能学到一个简单实用的小技巧:当你和对方想法不一致时,如何礼貌地坚持自己意见,同时又不伤任何人的面子。
我把它叫作“三段式沟通法”。
假设你们刚拍完大片,你想用照片A做封面,她却比较喜欢照片B:
“你们挑的这张照片很好,今天的摄影师、造型师和衣服也都特别棒。”(先夸奖对方,让对方心里感觉舒服。)
“可惜我的右半边脸没有左半边脸好看,虽然这张的pose很生动,但是我的脸会没有平时熟悉的那个角度吸引人。”(然后自贬半个台阶,你们没错,是我的问题。)
“所以我们有没有可能挑另外那张?如果觉得pose没有前面那张好,也许可以试试看把照片做一个这样的裁切?” (最后提出自己的意见,并附带解决办法。)
在我的职场前半段生涯里,平日里碰到最多的,都是经纪人、品牌市场、公关这些人精中的人精。你会发现跟她们打交道,这个三段式沟通法真的很好用。
都不需要再多说什么,对方立刻明白你的底线在哪里。各退半步,达成一致,以后还能愉快地一起合作。
可是后来,当我跳槽去了一家门户网站,因为工作性质需要大量跟婚礼小商户打交道的时候,我突然发现,这样的沟通方式不管用了。
你面子上留余地,大家就会毫不犹豫地过来踩踩看你的底线在哪里。一开始真的会有culture shock,后来发现,这是替老板打工和自己做买卖两种思维方式的不同。
做小买卖的生意人,挣的和花的每一分钱都是自家的银子,追求利益最大化是首要前提。只要还有一点点可挤压的空间,他们就一定会想要得寸进尺试试看。
看明白了也就好办了:该拒绝的时候就客客气气、明明白白地拒绝好了。生意人没有玻璃心,越没有弯弯绕的修饰语,对他们反而是越好的沟通方式。
也不用担心会伤害对方的面子。只要讲清楚游戏规则,下一次有合作机会,他们还是会开开心心过来找你。
所以being helpful的另一层精髓,并不是要让你当没原则的职场老好人,人人都能过来踩一脚;而是所谓的“同理心”:能设身处地从对方的角度出发,去多想一想为什么他要这么做。
所以,职场规则三:不论是跟人沟通还是找人合作,先站在对方的立场去帮他想好利益点在哪里。
这不是示弱,而是因为双方都能有利可图的交往,才能够长久且愉快走下去。
04
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老老实实做好前三点,再加上一定年限的工作履历积累,不知不觉中,你会突然发现:
现在的问题,不是没资源没关系了!
是认识的人太多,一个人一天只有24小时,根本维护不过来啊!
所以为什么我一直鼓励大家做一个心态open的人,多多share资源给自己的同事和下属?因为如果不分享,那些沉睡的资源就浪费了啊。
沉睡的资源等于没有资源(敲黑板,划重点ing)。
来到现在这家公司的第一天,我曾经对团队里的小朋友们说, 从今天开始,你们会得到我在过去这些年累积的所有行业资源。好好接住并维系它,一两年之后,你会发现自己有机会比很多同龄人成长得更快。
后来某个小朋友偷偷跟我说:“一开始我们都觉得你在讲大话,但是后来发现,好像你是来真的!”
也许有人会问:分享出去,不怕资源被抢走,自己被替代吗?
我的观点是这样的:如果只是转发一张微信名片,或是转交一个项目,就能被撬走的关系,根本不算是你自己的关系。那只是联系方式而已。
请问,你死攥着一个联系方式,跟年轻时去换一大堆用不上的名片,又有什么区别呢?(这年头要找个人还不容易,谁还联系不上谁啊,微博、微信、朋友圈……)
最好的共赢方式,是我分享我暂时用不了的资源给你,在你这里可以发挥100%甚至200%的作用,然后以点带面,说不定在我这里还能找到新的机会合作点。
话说我和“高跟73小时”的老板娘赵若虹,当年也正是因为这样才熟悉起来的啊!
第一次合作,她替我邀约到了韩寒来做活动的挂名评委。
第二次合作,她的客户活动跟明星嘉宾的拍戏日程撞期,我托人帮她调开了档期。(嗯,当天跟那位嘉宾演对手戏的,貌似是梁朝伟……)
这两次合作,都是纯工作合作或私人帮忙,没有掺杂一点点金钱关系。
纯粹就是我看你顺眼且靠谱,愿意跟你合作,再加上一点点“既然帮你开了头就一定要负责到底”的义气。(谁说职场上就不需要义气的?再敲一次小黑板。)
基本上这样的合作来个一两次,就可以上升到生死之交的交情了。(我们的共同好友戴大牌语。)
职场上的生死之交,跟办公室拉帮结党这种很low的做派没关系。而是说,从此后我们的信任度,到了可以共享彼此核心社交资源的关系了。
简单点儿说,就是到了可以交换闺蜜圈的程度。
我认识你所有的死党,你认识我所有的闺蜜,鉴于我们都是靠谱的人,我们的死党和闺蜜多半也都混的不错。(不然不可能有共同话题能做好朋友超过10年)。
很快,你会发现,跟你交情到了可以互换闺蜜圈的朋友再多几个,你想随便干点儿啥或者去哪儿找个人的时候,你都能很快就reach到那个领域里说得上话的同学。
很简单,你们共享的,是自己过去职场生涯十几年里积累和筛选出来的社交关系啊!
对我这种其实很宅的同学来说,这种方法,是最高效、最优质的社交模式。
比你去参加1000场派对,换10000张名片,都管用。
05
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Last but not the least,让我们回到这篇文章最开头的话题。
为什么我讨厌宫心计文化?
第一,这个世界变化这么快,如果做每一件事情之前就要算清楚自己有没有利益,是算不清楚的(并且就像前面说的那样,如果永远是一方占便宜一方吃亏的关系,很难长久)。
很有可能你算了半天,最后却做了一笔亏本买卖。
第二,大家如果还没有忘记小时候学过的物理课,应该知道任何时候都是有作用力和反作用力同时存在的。
不要觉得对方看起来比你弱小就可以随便伤害,再弱小的对手,也是会有反抗的力量的。做人要攒RP这句话,很多时候真的不是随便讲讲而已。
所以,不如做一个保持正直,心态开放的好人。
讲真,既能保护自己和团队的利益,又能让身边人如沐春风,能做到这点,并且持之以恒地做到这点,不容易的。
连我自己都还在努力修炼的过程中呢。你们,有没有兴趣挑战看看?
金小姐在帝都:前媒体人/时尚杂志主编,现电商/互联网人。
金小姐其实现在在杭州,但因为懒,微博ID一直没改。做过时尚杂志主编,写过书,做过门户网站……从一个写字的人,慢慢变成了一个搞直播的。在职场这么多年,她勉强算得上是一位有故事的女同学。如果你们不嫌烦,她会把这些故事,一点一点分享给你们听。
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