人生无处不沟通，人生无处不表达。可以说，无论是口耳相传、飞鸽传书的远古，还是4G甚至5G通信、微信微博风靡的现代，人们对于沟通与表达的欲望和需求并没有随着时间的滚滚洪流而削减，反倒愈加旺盛。

说起沟通与表达，可能很多人会觉得，沟通与表达并没有什么难的呀。那么，胡老师想问大家一个问题：

你觉得自己是一个善于沟通与表达的人吗？

可能很多同学，包括一些就读于国内外知名高校的同学，他们的答案就不是那么肯定了，都觉得自己在这方面是有所缺失的。而这种缺失，甚至可以追溯到幼儿园，并伴随了整个成长过程，直至现在。

从大的层面来说，我们可以翻看一下，无论是包括联合国教科文组织、欧盟等在内的国际组织，还是英国、美国、法国、德国、新加坡等发达国家，在其出台的各种有关国际人才的框架性文件中，无一例外地提到了沟通与表达能力。我们中国在2016年9月颁发了《中国学生发展核心素养纲要》，毋庸置疑，沟通与表达能力也是其中明确列举的一项。这些文件便足以体现出沟通与表达能力的重要性。

或许有些小伙伴会认为这有些空洞，但你细细品味，会发现：沟通与表达能力，无论是在生活中，还是在学习和工作中，都是至关重要的。父母与孩子之间、同学朋友之间、恋人夫妻之间……想和谐相处，沟通与表达是核心要素。

就像我与我爱人，我们是大学同班同学，几十年以来，不可能没有矛盾或冲突，但是只要肯好好地表达、耐心地去沟通，很多问题都能迎刃而解，家庭的幸福指数一定会高。

然而，我们也会看到由于缺乏沟通与表达，导致无数悲剧的发生。就在前几天，一则“北大毕业生美国留学，12年春节不归，拉黑父母！写万字长文痛诉……”的新闻刷爆了朋友圈。这则新闻让一些父母暗自反思的同时，也让一些孩子有几分感同身受的意味。

有许多父母，自身就是受到高等教育的知识分子，有文化、有修养，但依然在子女教育问题上很失败；

有许多孩子，虽然已经学业有成、事业成功，却依然无法理解父母在自己成长过程中，所做的事、所说的话……

父母与子女，本该是世界上最亲密的一种关系，却时常能看到他们反目成仇甚至对簿公堂的事件。每次看到类似的新闻，我都深感痛心。我想为悬崖边的孩子，甚至家长，做一些事情，当头棒喝，敲醒他们！

为此，新航道专门设立了家庭教育研究院，请来家庭教育方面的专家。一开始，新航道的其他同事，还不太了解，因为办这件事情，全都是投入，后来，他们慢慢了解之后，发现我是真干、实干，用心、动情地在干。“折腾”这样一项工程，是因为这件事，真正触动了我内心深处最柔软的那块地方。

我们家庭教育研究院聘请的美国华盛顿大学的教授刘京秋博士曾经写过一篇文章，名为《美国孩子为什么那么自信？》。

因为要沟通就得先学会表达，在这篇文章中，她讲述道，在美国的教育体系中，从幼儿园开始，到小学、初中、高中、大学，贯穿整个学习期，从来都是把语文放在首位。大学里，还要专门开设“大学语文”课程，研究牛津及人文社科、社会科学等方方面面的经典著作，要求学生精读之后，写文章或论文，并上台发表演讲。

此外，在美国的大学里，你时常会看见各种各样的小组讨论、辩论赛、写作大赛、读书报告大赛，有时，几个人在一起做课题，就形成了一个兴趣小组……这些都是在创造沟通与表达的机会。

反观我们自身，我们关注语文考试得多少分，而我们的考试主要考察同学们对语文课本的熟练程度，以致于有的同学，写起文章来，言辞空洞，说起话来，苍白乏味，打动不了人。说到底，就是因为他的输入量有限，所以他在表达的时候就难以丰富，输入与输出是成正比的，就这么简单。

老师、家长和孩子之间的沟通与表达技巧的重要性，不用赘言。但沟通与表达不仅仅在家庭中很重要，对企业（包括事业单位）来说，同样是重要的。

很多时候，出现误会了、意见分歧了、出现各式各样的问题了，都要通过沟通来解决。新航道的沟通方式，两个词就能概括，那就是：平等和简单。

新航道有一个特点，云集了一群年轻的校长。有多年轻呢？我们各个学校的校长，在出任校长时，平均年龄27岁，最年轻的校长当时只有23岁，《青年文摘》曾经报道过他。有些管理层人员比我自己的孩子年龄还小，但他们手中已经执掌着几千万甚至过亿的盘子。

不要认为，一个20出头的小伙子就管理不了一个学校。我们来想一想，当年，毛主席把天下打下来，靠的都是些20来岁的年轻人。蔡元培任北京大学校长时，也聘请了一批二三十岁的年轻人，担任北大教授，其中徐悲鸿被聘为“北京大学画法研究会”导师时，也仅23岁，风华正茂。

千万不要小看这些年轻人，他们有想法、有激情、有创造力，浑身有使不完的劲，可能会犯点错误，但只要给他纠纠错，给他成长的空间，哪一个爆发了都不可限量。

一些成年人可能会觉得小孩子的想法太过于单纯，不具有可取性，就不想跟他们沟通。如果这样想，就大错特错了。每个人的想法都值得被尊重、都值得被倾听，无论年龄大小、无论身份地位。任何一种关系，平等的沟通与交流，都是互相理解的前提。

小到人与人之间，大到国家与国家之间，民族与民族之间，各个层面出现的林林总总的问题，80%是因为沟通不畅、沟通不得体、说话不到位。

同一个问题，有的人说出来，会让大家感觉很舒服；换另一个人来说，就会让大家觉得受到伤害。也许说话的人，都是出于善意，收到的效果却大相径庭，区别就在于是否掌握了沟通的艺术。沟通表达能力的强弱，在我看来，体现了情商的高低。

不仅仅是老师和家长，我们每一位同学，也应该意识到沟通与表达能力的重要性。

很有幸，我的孩子胡宸从麻省理工学院毕业，并作为优秀毕业生进行了发言，如今他更是在谷歌总部战略部门工作的中国小子。

在此，我想引用麻省理工学院斯隆商学院金融硕士项目主任所写的一段评语，与大家分享一下。这位负责人说：

“胡宸非常成熟，是麻省理工斯隆商学院最想录取的最全面和最优秀的学生之一。胡宸来麻省理工之前不仅拥有很强的学术背景，而且已经取得不错的个人成就和职业发展，尽管我们的学生都是来自世界各地的精英，胡宸依然以他的沟通能力和领导才能出类拔萃。”

正是因为我自己深刻地意识到沟通能力对于生活、学习和工作的重要性，所以我跟爱人一直在有意地培养孩子的沟通表达能力。

在国内的时候，我们就时常鼓励孩子多与人接触交流，比如参加饭局，无论是我还是我爱人，只要有可能，都是带着孩子去参加的。我们家很多事情都不避讳，都会在台面上讲。

当然有时候饭局结束以后，有些言论对孩子是不好的，我们会跟孩子讨论，刚才那个叔叔阿姨说的那个事儿你怎么看。我们要告诉孩子，那个言论可能是不妥当的，如果是另外一个样子，是不是会更好。

他能进入到现实生活中的真实场景，直面不同的年龄层次和不同社会场景，去观察、去思考，自己也去参与、去表达，这样，孩子才能得到真正的锻炼。

我家孩子到了国外之后，无论是遇到男女老少，各种场合，都能应对自如。这种情况，我们追溯了一下，得益于家里的刻意培养和他本身对自我的不断挑战。北大附小也好，清华附中也好，当校长助理也好，学生会会长也好，都是需要反映问题的，要给校长献计献策的。虽然孩子的想法有时候很幼稚，但能够勇敢地表达出自己的想法，就很可贵。要勇于谏言嘛！

如果你有强大的沟通力，那么，这虽然不能代表你一定可以王者无敌，但至少，你会很容易成为人群中的佼佼者。在家里，你会很容易处理好与父母、与爱人、与子女之间的关系，让自己的家庭融洽并幸福；在职场上，你也会处理好与同事、与领导、与合作伙伴、甚至与竞争对手的关系，让自己的事业有声有色、有所成就。

如今的世界，就是一个深度链接的社交网络，无沟通，不成活。培养自己的沟通与表达能力，对于你我来说，都时不我待。

作者简介：胡敏，新航道国际教育集团董事长兼CEO，被媒体称为“中国雅思之父”。