技术为本和无界零售

在去年京东的年会中，刘强东确立了未来十二年的发展重点是“技术、技术、技术“，言简意赅，而且中心明确。与之相对的是，京东一年以来在技术方面的积累和突破也颇有成效，尤其是在物流方面，全球首个全流程无人仓和无人分拣中心先后投入使用，京东的无人机在很多地区已经开始进行了常态化的投放和运营。这些技术也在不断的向海外进行输出，京东在印尼、泰国、越南等地区已经开始了当地的电商平台和物流配送体系的建设，在美国、俄罗斯、英国、澳大利亚等地也开始了自己的业务拓展，京东的跨境电商和跨境物流体系已经初见端倪，更多企业开始通过京东平台来实现自己的国际化进程。京东投入巨大的力量在大数据、云计算以及人工智能方面进行探索，目前也已经是人工智能（AI）最深入广泛的应用者和推动者，这些都是京东开放的技术基础。电商平台在数据方面有着先天的优势，不但数据的价值链更长，维度更多，质量更优，在分析和应用方面也更有经验，这使得京东也成为使用云计算更彻底的企业。所以在2018年，京东云的发展是最值得期待的，为此京东也已经引入了多位行业知名的大牛担纲，同时也投入了巨大的资源和资金。

基于京东的技术积累和基础建设的积累，在2017年京东提出了“无界零售”的战略来适应这个新的电商时代。旨在通过自身能力的开放和为合作伙伴赋能，来打破生产商、品牌商、平台商的界限，提升零售的效率，提升消费者的消费体验，不但把自身的运营效率提升到极致，也帮助传统品牌商、服务商，拥抱互联网，完成自身的业务转型。比如京东可以通过自身运营的大数据，来指导品牌商的产品设计和生产，同时也在原有和腾讯的“京腾计划”的基础上全面升级了“京腾无界零售解决方案”，帮助品牌商去直接触达用户，完成更为精准的营销和更为快捷的配送，让合作伙伴都能够通过京东的开放业态，高效的完成自身产品的销售和新时代的零售接轨。无界零售方面的探索和推动，让京东逐渐开始摆脱了传统零售赚价差的业务模型，开始打造出了一个全新的零售生态和盈利模式。

从2017年到现在，京东开展了一系列的大型战略合作，这其中包括战略入股唯品会、万达商业、步步高等多家电商及零售企业，逐渐勾画出了一副巨大的无界零售版图。和唯品会的合作主要是实现了用户的互补，加速了京东进军女性消费市场的步伐。而和万达商业、步步高等的合作，则是看上了这些企业强大的线下渗透能力。京东希望把自身在供应链端的优势和物流上的优势与这些线下渠道进行结合，同时利用腾讯的社交资源，完成一个线上线下融合的“人货场”合一的全新零售体系，不但可以帮助这些企业完善自身的用户体系和销售体系，同时还可以把这个体系开放给更多品牌行程一分耕耘，多分收获的效果。京东逐渐在从一个单纯的线上零售电商，开始向零售场景的基础设施服务商来进行转型。这些服务不仅仅包括技术和数据上的，还包括切实的物流、金融、云服务等方面的实际支撑。

所以总体看来，2018年将是京东实现自身业务转型的关键一年，不但要持续开放自身的能力为合作伙伴赋能，更要加强自身的能力，在物流、金融、云服务、人工智能等方面有持续不断的创新和突破，同时还要在自己的国际化业务，扶贫环保等公益领域有所建树，确实是志向高远，又任务艰巨。不过目前京东已经进入到了良性的发展循环之中，不但盈利可观增长迅速，同时也保证了投入上的力度，相信在2018年，京东的整体业务还会再上一个台阶，而类似金融、物流这样的独立业务，也会取得更大的成绩，在各自的领域形成较强的竞争力，为京东的整体发展添砖加瓦。值得一提的是，京东还推出了线上线下一体化生鲜超市7FRESH，不仅仅有数千种生鲜产品，食材料理，还有3公里内最快半小时送达的免费快递服务，这种不断的零售业务创新能力，也是京东能够持续高速成长的关键。

京东始终相信，"在无界零售时代里，受人尊敬的企业不是导入流量、巩固自身地位的巨无霸，而是俯身为路，为无处不在的零售场景助力的赋能者。"这是新时代零售的新理念，也是京东能够获得再次腾飞的新风口。

万能的大熊（ID:zn10961242）

微博2015 2016 2017连续三年获得科技领域、电商领域十大最具影响力大V

公关品牌专家：曾负责360手机助手、360手机游戏、360随身wifi、360儿童手表、360行车记录仪的品牌营销，均为行业第一品牌。

畅销书作者：中信出版社合作出版畅销书《格局逆袭》，销售近10万册。

微营销第一社群大熊会创始人：2013年创建大熊会，位列中国社群影响力排行榜前五，是国内最大的致力于研究和引领微营销发展潮流的社会化营销社群组织，成员已超七千人。