让办公场景更智慧起来京东企业购推“京东京点”背后
人工智能、大数据、物联网,一个个新技术的实现和突破,带来的是数字化生活质量的显著提升。但是,在办公领域,一直以来却相对被新技术所忽略。之所以如此,一方面是,拥有人工智能、物联网等技术和资源整合能力的平台并不多,即便是有这种技术储备,也往往忙于在TO C端去耕作,而有意无意的忽略了办公这一TO B场景。另一方面,更重要的是,少有集技术和软硬件服务等能力于一身的平台,能hold住偌大的办公市场的各种场景需求。换言之,由于大多数平台缺乏技术积累,尤其是缺乏在办公场景中的创新基础,因此,即便是看到了办公市场的万亿级蛋糕,也不知道从哪里下刀来切这块蛋糕。
而这里就不能不提到一家企业——京东。因为其和办公场景早就发生了化学反应,作为京东企业级市场重要的窗口——京东企业购,京东实际上在办公场景耕耘多时。加上京东已经越来越是一家技术驱动的公司,这让其在切智慧办公这个万亿级蛋糕时,显得并不突兀,反而给人一种厚积薄发的感觉。5月28日,京东正式发布针对企业办公场景的京东京点智慧办公解决方案。这一解决方案,整体来看,实际上正是京东从技术的驱动到无界思维的赋能,并基于此重构办公场景“人、货、场”的智慧生态。
技术赋予办公以智慧
早在去年2月京东集团的2017年开年大会上,京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东就强调,下一个12年,京东的关键词是科技和技术。未来12年京东最想做的是,成为全球领先的智能商业体,变成纯粹的技术公司。这里值得注意的是两个点,一是技术,二是智能商业体。也就是说,京东自然还是以商业为立命之本,但是技术驱动带来的则是,京东这一超级商业体更趋智能化。而智能商业体,相对于传统的电商,自然是更有想象空间所在。
实际上,此次京东京点的推出,正是京东以技术驱动打造智能商业体的重要一环。办公市场是一个万亿级的市场,这个市场中目前最大的痛点就是不够智慧。要打印一份文件,消耗在整个流程的时间成本和人力成本看似不多,其实将一家企业、所有企业的日常打印需求汇总来看,不够智慧导致的就是成本的浪费和效率的瓶颈。其实,不只是打印,在办公场景中,有着一环扣一环的作业需求和流程推进,这些过程和环节上,其是都有让技术赋予智慧的提升和优化,甚至改造、重塑的空间。
而这种空间,正是京东京点的着眼点所在。譬如,京东京点智慧办公解决方案的推出背后,正是京东在云计算、大数据、图像识别、智能语音、物联网等关键技术领域的集大成。也就是说,京东京点是京东在办公市场技术爆发的产物,技术正是京东京点掀起智慧办公场景变革的基石所在。而从传统的办公到京东京点时代的办公,不仅是技术加持下的智慧化体现,也是京东无界思维在办公这一万亿级市场的新实践。