VIPKID:一对一直播+最地道语言教学 实现全球教育资源高效配置
公司推出一对一在线授课平台,打造“美国小学在家上”模式
VIPKID依托教育共享经济+教育全球化,通过互联网建立中外教育资源共享平台,实现“E2C引进来”(English to China,北美英语老师对接国内小孩1对1英语直播学习)+“C2W走出去”(Chinese to the World,国内老师向全球输出中文学习),更高效利用全球闲置教育资源。公司以“1对1”英语直播在线学习为基础,让中国孩子直接与北美老师对接,打造“美国小学在家上”模式,并逐步复制拓展到输出中文学习等其他语言领域,同时延伸覆盖更多年龄段学生群体,探索“1对多”规模化教育模式等。
公司以“1对1”英语学习为基础,主打少儿英语在线教育。公司定位4~12岁少儿用户,自主研发教材,采用北美外教“1对1”在线直播授课模式,让中国孩子学习最纯正的美式英语表达及美国小学标准课程,打造高质量云端K12学堂,致力创造极致、高效的英语学习体验。公司目前拥有超过4万北美外教与30万付费学员,用户遍布中、日、美、加等35个国家地区,平台每天上课超过10万节。
公司创建完善新教育理念,重构传统教学中的很多要素与环节。公司在线授课要实现的目的,不仅是提升学生分数,更注重于对学生实际英语能力的培养,进一步落实到培养孩子“爱学,敢说”的目的,在可塑性较强的儿童阶段培养孩子养成爱学和敢说的英语学习习惯,并强调不仅要说英语,还要用英语思考,形成独有在线教育系统性方法,将深远影响其未来英语学习生涯。
公司坚持纯北美外教师资布局,实行严格筛选流程,通过良好口碑吸引优质教师资源。对比其他培训机构从东南亚、欧洲等地聘请外教,教师水平参差不齐;公司教师全部来自北美,拥有优质高等教育学历背景,发音纯正。公司执行严格的外教筛选标准,只录用拥有美国高等教育背景的老师,录取率低于5%,外教均具备多年英语教学或教育辅导经验。
公司为北美老师们提供较高收入,获得更有尊严的生活,借助国外社交媒体传播。公司平台老师在美国属中低收入人群,原月收入3,000~4,000美元,通过公司平台,月增收1,000~3,000美元,平均增收2万美元/年,作为其改善家庭生活、提升生活品质的重要收入补充。公司外教自发主动在Facebook、Twitter分享,上传教学视频,介绍工作形式与家长反馈等,吸引潜在教师群体应聘,平台老师内推比率超过75%。同时公司设置介绍奖励机制,依据招募的外教质量,介绍成功的外教可获得50~120美元奖励。
公司持续完善产品体验,积极探索符合在线教育特点的教学课纲、科学的教学流程等。公司致力将北美外教与中国儿童进行连接,通过优化授课流程、潜心钻研打磨产品、不断升级技术系统、打造业务标准、流程及机制的方式,为用户输出不断完善的在线英语教学体验。公司要求北美外教不能根据其线下教学习惯,在线上进行授课;公司根据中国儿童特点,编制出一整套在线教材,并鼓励北美外教不断反馈改进,不断完善,不断打磨产品,证明儿童在线学习的有效性,在家长中形成良好口碑。
公司基于CCSS(美国小学课程标准,CommonCoreStateStandards)构建教学体系,提供"原汁原味"的美国小学课程。公司只录用优质北美外教,对标美国K12课程标准,打造共享经济下的少儿英语培训新模式。公司课程根据美国CCSS教学大纲编写,通过25分钟音视频、课件互动的在线课堂,让孩子学习"原汁原味"的美国小学课程体系,用英文学习数学、科学、阅读。CCSS是由美国教育部以及哈佛、哥伦比亚大学等名校提出,按照美国大学招生要求制定的教学大纲,涵盖从幼儿园到12年级所有学科内容,致力培养批判性思维和创新能力。
公司依托自有教学课程体系,制定多样化付费形式,覆盖不同纬度收入人群。公司课程体系分为8个等级,每个等级大约需要学习1年,1个等级分为12单元,每个单元12课时。公司按课时收费,1节课25分钟,提供课时包分为3单元(36课时)、6单元(72课时)、12单元(144课时)、24单元(288课时)、36单元(432课时),每个单元平均每节课收费不同,学的时间越长,平均每节课收费越低。3单元、6单元、12单元、24单元、36单元课时包总课程费用分别为0.6万(166元/课时)、1.1万(153元/课时)、2.0万(142元/课时)、3.9万(136元/课时)、5.6万(130元/课时)。
公司布局全球教育产业链,向更多其他语言学习领域拓展,挖掘中文培训市场红利。公司2017年8月上线在线少儿中文平台“Lingo Bus”,提供一对一中文教学服务,目前Lingo Bus全球注册学员近万名,用户覆盖美国、加拿大、埃及等46个国家和地区。上线半年,Lingo Bus官网中文老师报名申请人数超过5,000人。
公司延伸布局低幼儿童英语教育领域,推出一站式亲子互动英语启蒙解决方案。公司2018年6月推出独立子品牌“自由星球”,面向0~6岁低幼儿童,培养儿童早期英文听说与阅读能力,与宝宝树合作探索低幼儿童英语教育新模式。“自由星球”主打英语专业陪伴,旨在帮助家长解决低幼儿童英语启蒙不系统、缺自信、难持续的痛点,为家长提供专业英语陪伴指导服务,鼓励家长利用碎片时间,结合宝宝的生活场景,让宝宝通过与家长互动获得英语听说能力,从小培养双语思维。
公司积极探索“小班课”模式,发挥规模经济优势,充分利用教师资源。公司“小班课”采用1对4模式,4名语言能力相近的学生同时在一个线上“教室”中与老师对话,每节课约40分钟,根据少儿不同的年龄,课程分为3个级别。“小班课”每堂课的学生并非随机选择,公司通过大数据匹配英语水平最相似的学员,让每个孩子有平等的参与机会。
公司深度介入云技术、人工智能、人脸识别等领域,构建核心竞争力。公司与腾讯云合作,建立覆盖全球35个国家地区的多条跨海专线,保证跨洋课堂流畅、稳定;通过节点优化等技术,保证组网效率最大化,可支撑课程并发数量最高达2.3万节,课程延时小于200毫秒。同时公司利用人工智能、人脸识别等技术,形成实时反馈、持续迭代、可追踪的教育产品系统,给更多小孩提供个性化学习机会。
公司用品牌效应代替流量生意,实施精准品牌营销,打造品质获客体系。公司采用品牌口碑营销模式,营销策略定位高端市场,充分依靠家长在社交平台口碑传播。公司70%用户来自老用户推荐,平台续费率达95%,用户增长主要是通过学生家长主动推荐,同时公司在运营中通过“推荐获取免费课程”的方式来激励家长裂变拉新,提高转介率。