然而，不能回避的是，任何一个领域的升级，都会带来原有流程的重构。此次好未来主动求变，将公立学校业务和To B业务放到核心地位，无疑会面临许多困难和风险。一开始，公司内部很多人觉得难以置信，问：“我们辛辛苦苦研发的产品和系统，为什么要开放给竞争对手？”为了顺利推动这两个业务，好未来内部也做了很大的动员工作，详细地向员工解释，为什么要这么做？长远的意义是什么？然而，张邦鑫的态度十分坚决。“对于智慧教育和开放平台，目前大家看到的是阶段性的首次亮相，其实在内部我们已经推进了很多年。转型的阵痛不可避免，但必须承受。”

　　事实上，2008年学而思网校诞生之初也面临了类似的问题。尽管当时在线业务一直在亏损，但张邦鑫一直坚持投入。他回忆：“即使网校每年都要亏很多，但我还是要求每个线下教室都要贴网校的海报，每个家长来咨询报名的时候都推荐网校的课程。我坚信，互联网肯定是未来的趋势。”经过8年的探索和两次转型，2016年，双师直播模式开始获得市场认可，学而思网校营收占比从多年徘徊不变的3%左右开始攀升。2019财年一季度，学而思网校营收占比达9％，招生占比达23％。好未来CFO罗戎今年4月透露，直播课的续费率已接近线下课程的续费水平。随着在线教育市场迎来爆发，张邦鑫的长期坚持开始获得回馈。

　　在过去15年中，多次求变、持续创新让好未来经历过数次转型的“阵痛”，张邦鑫说：“可以把这个阶段理解成‘自我革命’，它是一个先下山再上山的过程。”他强调，好未来的文化是因果、长期、平衡，想要把事情做好，就要不计较短期的投入和收益。“接下来，我们将从组织、精力、预算和支持上，对公立学校业务和To B业务长期投入，这会在一定程度上影响我们的财务数字，但我们认为，对教育机构来说，大力支持公立学校和培训行业发展，对教育的长期健康发展是有好处的，这会是未来教育的主要方向。”

　　企业全景

　　好未来的前身是学而思，于2003年创立，2010年10月在美国纽交所正式挂牌交易，成为国内首家在美上市的中小学教育机构。目前，好未来旗下共有学而思、学而思网校、爱智康、摩比思维、励步英语、顺顺留学、家长帮等十余个业务品牌。好未来业务与投资双轮驱动，目前已披露的投资项目包括宝宝树、小伴龙、哒哒英语、海风教育、鲨鱼公园、Minerva、奇点大学、果壳、作业盒子、轻轻家教、乂学教育、Knewton、知识分子、EEO、校宝在线、上海易教、晓黑板等几十个项目。目前，在全国55个城市，共有450万学员走进好未来的线下课堂，另有3600多万学员通过线上获取优质的教育资源。

　　企业匠心志

　　2003年 “学而思”课外辅导创立，探索最早期在线教育模式。

　　2004年 中考网、作文网正式上线运营。

　　2007年 中小学个性化教育品牌爱智康（智康1对1）成立。

　　2008年 学而思在天津成立首家分校，随后上海、武汉分校建立。

　　汶川地震时，为汶川灾区人民捐款200万元。

　　筹备信息事业部（学而思网校前身），进军在线教育。

　　2010年 学而思在美国纽交所挂牌上市，成为国内首家在美国上市的中小学教育机构。

　　学而思网校上线运行。

　　E度教育网统一各站群正式上线。

　　2011年 以儿童成长敏感期为核心教育理念的2-12岁少儿素质能力培训品牌摩比思维馆诞生。

　　2012年 发布全新教育理念：激发兴趣、培养习惯、塑造品格。

　　集团成立社会责任部，开展青、藏、黔、新四地支教。

　　2013年 集团更名“好未来”，定位调整为“一家用科技与互联网来推动教育进步的公司”。

　　2014年 好未来与腾讯联合发起“未来之星”项目，打造互联网教育行业的创业者平台，提供孵化、培训、投资三位一体的服务。

　　E度教育网更名家长帮，推出家长帮APP。

　　2015年 好未来筹建智慧教育业务。

　　2016年 好未来全资收购素质英语教育品牌励步英语。

　　2017年 好未来增持控股收购留学服务品牌顺顺留学。

　　好未来入围BrandZ中国品牌百强榜，并成为品牌价值增长最快的教育品牌。

　　2018年 好未来荣获中国互联网协会、工业和信息化部信息中心颁发的“2018年中国互联网百强企业”。

　　成立好未来教育云事业部，并发布To B服务产品“未来魔法校”。

　　宣布重新定义好未来——好未来是一个以智慧教育和开放平台为主体，以素质教育和课外辅导为载体，在全球范围内服务公办教育、助力民办教育，探索未来教育新模式的科技教育公司。

　　A特28-A特29版采写/新京报记者 冯倓秋

　　A特28-A特29版图片/资料图片