精准把握市场脉搏 小鹅通用技术赋能在线教育
2018年,中国教育行业遍地生花,尤其是上半年的在线教育市场,在政策、资本、技术的共同推动下,其规模实现了进一步增长。中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的第42次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2018年6月,中国在线教育用户规模达1.72亿,较2017年末增加1668万人,增长率为10.7%。
业界人士指出,中国在线教育焕发出蓬勃生机,在很大程度上得益于“互联网+”时代的快速发展,特别是在线教育技术的迅速迭代,将在线教育行业推入了大爆炸时代,在线教育平台纷纷涌现。其中,早期入局的小鹅通正是这样一家以技术见长的在线教育服务商。
小鹅通:初心是做好在线教育“基础设施”
实际上,在线教育是内容付费的下属领域。从2016年到2018年,知识付费经历了一个从网红经济到知识付费、再到教培行业入局细分出轻量级在线教育的发展过程。而小鹅通作为一家纯粹的技术服务商,其服务早已开始涉及在线教育领域。
小鹅通联合创始人樊晓星曾在今年8月份的在线教育解决方案发布会上分享过两组数据。第一组数据显示,2017年,小鹅通的在线教育客户占比为12%,至2018年Q3结束,教培类、轻量级在线教育的客户占比已经达到了40%以上,其收入速度也实现了2倍速的增长;另外一组数据则表明,C端付费用户对于轻量级在线教育内容的接受度也在节节攀升,付费用户占比从2017年Q1的不到12%,增长到了2018年的50%。
“小鹅通现在聚集了各行各业、各个类型的传道授业的老师,而我们一直在做的就是站在幕后,为在线教育客户搭建、完善基础设施,这是我们做在线教育的初心。”樊晓星说,2018年初起的半年内,小鹅通埋头做研发,历经数次迭代,在线教育功能已经渐趋完善,形成了一套在线教育技术解决方案。
把握市场脉搏 小鹅通用技术赋能在线教育
互联网的高度发展使在线教育付费用户对课程形式有了更丰富的要求,用户甚至希望在同一堂课中享受到不同媒体形式带来的多样化学习体验;同时,线上教育的一对一、一对多课堂相当于传统课堂的“移植版本”,需要可以真实还原课堂的互动技术支持。另外,在线教育的另一个发展趋势就在于,通过技术的迭代,不断降低网校运营的成本,提升实际收益。
自诞生之日起,小鹅通共经历了超过200次迭代更新,在行业内绝无仅有。对此樊晓星表示,小鹅通的每一次更新都是基于当下客户最大的痛点进行研发,而非凭空臆想。相比于其他的技术服务商、从业者自建平台,小鹅通的优势之一就在于能够快速跟进市场需求,针对用户、商家的反馈做出及时迭代升级。
基于对市场动态的精准把握,小鹅通相继推出了PC课堂、直播课堂、直播课件分享、作业本、测试互动、题库、考试等在线教育功能,得到了在线教育客户的一致认可,各项功能的使用率实现了飞速攀升。如今正式的在线教育解决方案推出已经两月有余,凭借全新的八大特性,小鹅通再次为在线教育客户带来了更高的价值。
借助小鹅通在线教育解决方案,商家可轻松搭建移动端+PC端在线直播课堂,助力师生零距离教学;也可以利用多种督学工具全方位激活学员学习动力,提升完课率、复购率;依托微信社交生态,商家们也可运用营销传播功能更好地实现招生引流;在课程的呈现形式方面,小鹅通在线教育解决方案也带来了更多选择搭配,实现同一课堂多形式教学。
同时,此套在线教育解决方案也能实现师生及讲师统一化管理,通过公众号课堂、PC端课堂、API开放平台以及自建APP等渠道进行授课,适应新时代的传播方式。此外,入驻在小鹅通平台的在线网校完全由商家自主运营管理,数据、订单、用户等全由商家掌握;由于小鹅通平台不具有流量属性,商家也可以在内容市场自由进行分销和流量互通。
“小鹅通在线教育解决方案有八大特性,每一种特性都是我们按照客户需求和市场动向总结、研发的成果,而这一切的实现都要依托小鹅通的技术实力。”樊晓星说,“我们的团队现在有200多人,其中有70%都属于技术部门,这是我们开发效率的强力保证。”
对于小鹅通在线教育解决方案投入应用,行业人士则表示,在线教育与传统教育不应是分立的两套体系,两者实际上已经在相互靠拢。在互动、社群、督学等功能效果已经无数次被证实的情况下,借助小鹅通推出的正式在线教育解决方案,在线教师已经可以实现传统课堂的大多数教学效果,并在互动性、学习积极性、用户活跃性等方面实现大幅提升,超出了在线教育平台的平均水准,无疑具有极大的参考价值。