人脉数字化,钉钉开启中国企业数字经济时代
人脉这个词其实来自于港台的培训师,人脉等于钱脉可以说是当年最火的一句话,也让大家看到了人脉的商业价值愿景。而社交时代的来临,这种人脉变钱脉的距离被科技大大缩短,社交电商已经成了未来的方向。人们已经从电话本时代的几十个上百个人脉关系,上升到了现在微信微博的几千上万甚至百万千万的人脉来往。那么最重要的商业人脉呢?又有什么新的突破呢?
12月9日,阿里巴巴钉钉在北京召开2018年秋冬发布会,公布了基于办公场景的“人、财、物、事”全链路数字化解决方案。在“人”方面,钉钉发布数字化商务人脉功能,在企业广场、外部联系人、企业通讯录的基础上,新增加了钉钉数字化名片和智能人脉管理功能,可以说一下子推进了商业人脉的数字化进程,开启了中国企业数字经济新时代。
名片可以说是商务社交中的标杆产品,无数年来,已经成为了商业礼仪中的一部分。不过名片的最大痛点也非常明显,那就是在把名片变成数字化哪怕是电话存入手机的时候,都是非常不方便。而在过去的时代,电话只能记录基本姓名和电话信息,很多公司和职务内容,就没有办法记录了。而现在虽然储存的信息变得更多了,但手动输入就更加的不现实。于是人们也想到了很多的办法来解决。比如最早的名片拍照识别,效果还可以,但准确率堪忧。现在的电子名片小程序名片,虽然信息全面但真实性无法保证,同时每个人用的平台又不太一样,在手机上也很难统一管理。而惯常的见面加微信,又往往容易让生活和工作掺杂在一起,多有不便,甚至泄露隐私。所以如何真正的智能管理好名片,可以说是商业领域的重要痛点。
钉钉数字智能名片能够实现3秒和千人互换名片,交换完的名片,都会被批量添加标签和说明,见面的时间和地点已经自动记录,也可以添加自定义标签。这就解决了以往收一大堆名片,加一大堆好友但是却分不清谁是谁的尴尬。同时,名片信息和钉钉信息同步,以保证真实性和时效性,独有的名片认证标识,代表这张名片信息真实可信。同时,一旦对方换公司、换手机号、换职位了,钉钉名片上的信息就会自动全部更新,你也不用挨个通知好友,大家就都能知道了。
钉钉数字化商务人脉的企业专属定制功能,为企业组织提供了全方位的展示空间。让每一家企业组织都能够统一传递更加丰富的品牌形象以及产品信息。商务场景下,通过钉钉可以迅速准确地了解合作伙伴或潜在合作对象的企业信息,使得人脉资源能在专业的管理之下真正发挥应有的价值。而在人脉建设中,大家也可以起到一劳永逸的作用,让自己的名片永久有效,在钉钉用户越来越多的当下,交换钉钉的名片显然会逐渐成为一股潮流,这又会带动更多的人开始使用钉钉了。
必须要说,钉钉的崛起在互联网领域还是一个不小的奇迹,一般说来,凡是在互联网尝试做社交,要么成为腾讯进步的阶梯,要么就很难下沉做成大众产品。而钉钉的横空出世,可以说是时也运也能也。一方面赶上了移动互联网大潮带来的手机管理趋势,一方面赶上了90后个人意识崛起,要求生活和工作分开的诉求,再就是钉钉在阿里平台上积累的商业运营的经验,共同促成了这个专业级的办公产品的诞生。在很多社交平台的社交关系好友粉丝开始泛滥水化的当下,如何通过商业场景真正擢升沉淀这些社交关系的人脉价值,将是钉钉解决的下一个重要痛点问题。
其实这个问题很简单,但简单并不等于容易,比如说人脉的核心主要是两点,一个是人,就是他的真实身份,一个是脉,就是他的资源业务,掌握了这两点,才有合作共赢的可能。而钉钉其实解决的就是这两个问题,这个人的信息和企业的状况资源都已经在钉钉上了,你可以轻松的找到合作的伙伴和项目,完成一个人脉和资源对接的过程。其它类似的产品软件,目前更多还是停留在基础的“联系人”收录功能上,但在商务场景下,真正要将联系人转化为人脉,还需要通过专业的管理才能实现,这也是钉钉能够抢占企业市场的重要一步。我相信未来的钉钉会成为一个企业版的淘宝,你想要的各种关系,资源,产品,服务等等,都可以在上面找到,而一般的社交关系也就真的会变成人脉,而人脉也就真的会变成钱脉了。
其实类似的商务软件也有,,比如脉脉,也做得非常不错,有些国内linkdin的意思,但是其核心问题依旧是在脉脉上缺乏商务场景的支撑,单纯的公司八卦内容虽然有趣,但构筑人脉关系的基础还比较单薄,而且人们往往在认识后会选择要一个微信继续聊下去,缺少足够的价值支撑来让用户摒弃微信。但钉钉就完全不同,完备的公司管理体系和实名认证系统,让用户首先用钉钉是工作的, 然后才是社交的,能够保证用户无需跳转第三方平台来谈商务,这个功能也就立住了。
今年2C行业并不景气,包括腾讯在内的巨头都开始把目光投向产业互联网,也就是让传统企业逐渐完成自己的数字化升级的工作。而钉钉显然是这个领域的领军企业,其强大的功能设计,可以让企业高效的完成数字化而且是移动的数字化升级。钉钉CEO无招也在发布会上说,在数字经济规模高速增长的今天,企业可以在钉钉上打通“人、财、物、事”所有运营环节,助力企业实现经营管理的在线化、数字化,意味着企业进入数字化时代。
而这其中,人是企业数字化转型中最能发挥创新作用的主体,也是一个企业数字化成功的重要因素。人的数字化是企业全面实现数字化的第一步,把人变成好友是微信做的事情,而把好友变成人脉就是钉钉的擅长了。这使得企业数字化转型的人脉管理完成了闭环,加强了企业和企业之间的人际关系资源串联,降低了企业合作和协同的成本,增大了企业的经济效益,真正帮助企业实现了全面拥抱数字经济的目的。
这背后其实还蕴含着更多的想象空间,比如现在钉钉人脉的场景是颠覆传统商务社交工具的,之后覆盖招聘甚至猎头就更加轻而易举,再接下来,包括企业内训、服务等各种相关行业老师都可以进行完美的对接,以人+企业为核心的全新商业社交生态就会构建的日趋完善,而很多零散垂直的商业服务会被钉钉逐渐整合,最终形成完善的商业人脉生态体系。
此次钉钉的战略升级,既是自身的业务突破,也是长期用户需求积累的水到渠成。自从创立以来,钉钉智能移动办公平台的品牌印记早已深入人心。在此基础上,钉钉不断升级品牌定位,在最基础的办公工具属性之上,持续为全社会打造一种数字化、智能协同的全新工作方式,同时助力企业的全面数字化转型,让更多职场人士能够获得更加高效、便利的工作体验,让社会资源和人力资源得以充分的流动和利用,确实是当下环境中提升商业效率的不二法门。
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万能的大熊(ID:zn10961242)
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