众所周知，教学质量是教育机构的生存之本。每个机构、学校，都会使用各种方法来向老师传达自己对于教学质量的要求，同时也尽力让学员能够对学习效果产生信心。然而，教学质量很难被准确感知，加上教学过程的实施者-老师存在许多不确定性，常常出现很多机构除个别王牌教师外教学水平参差不齐、老师考核全凭分数的情况。到底该如何破局？深耕在线小语种教育领域多年的欧那教育，给出了自己的答案。

　　良好的师资培训文化体系

　　“与其致力于打造、包装王牌教师，其实我们更在意如何在保持教师个性化风格的同时，对他们进行标准化的培训并提供持续的反馈辅助。“欧那教育教学教研总监这样说道。

　　就一般意义而言，教师只需要专业度足够，就能够将自己所学原样教给学员，而学员也可凭自己的努力将老师所讲通过大量训练的形式吸收消化。那老师为什么还需要培训？或许可以从学员的反馈中窥探一二。 “老师讲课太快，上课跟不上，觉得很难。”；“老师不喊我发言，自己也怕发言说错，总感觉练习的机会很少”；“我是做外贸的，但是老师上课讲的都是大学生活，我也用不上”，“感觉老师只是把课上完了，我记了一堆笔记，但在现实中还是不会用。”……欧那教育通过早期大量用户调研，发现了这些普遍悬而未决的问题。

　　“唯有解决了在班课中能够兼顾个性化需求的问题，解决了对学员进行合理激发和有效引导的问题，教学才能够真正产生效果。”王老师总结道，“唯有教师与学校同心协力，持续吸收更多的教学方法、积累更多教学经验，才能更好地将知识带给学员。许多老师都意识到这一点，但是并不知道该怎么做。”

　　为了帮助老师们解决这些问题，欧那教育开始着手打造自己的培训系统。通过循序渐进和针对性的培训，帮助老师提升教学质量同时，也获得老师们交口称赞并吸引着更多优质老师汇聚到欧那教育。

　　据悉，欧那教育的老师们在通过严格的招聘流程后，还将获得如何更好了解学员、课程体系、教学目标等多方面的标准化培训帮助。不仅如此，随着教学活动的推进，教师们还将接触到国内国际备受好评的前沿教学理论和方法，欧那教育的教学管理团队也会定期持续向老师们分享各种优质教学案例。

　　欧那教育的培训从教师办理完入职手续开始，共分为三轮：首轮密集型培训，一周三至四次，持续两周，关键主题是学员、课程体系和欧那教学理念；二轮高频分享，一周一至两次，持续一个月，关键主题是优质教学案例和教学方法；三轮针对性培训，根据教师上课的频次、表现，在教师入职后的半年内持续进行，关键主题是实用的教学技巧。

　　欧那教育秉持着‘极致匠心’的理念，在教学培训的过程中也坚持进行情景化和高频互动这两个关键词。“我们希望老师们如何上课，我们就会如何给老师上课，这样我们就可以确保我们的理念和老师所接收到的讯息是一致的。”王老师这样说。

　　欧那教育更愿意把这一行为称为“分享会”。在分享会中，没有谁更占据主导地位，彼此间是平等对话的关系，更像伙伴和战友。而且老师们也都十分积极主动地参与到“分享会”中来，相互分享教学经验，整体的讨论氛围非常好。

　　智能AI监课

　　此外，作为一家科技，欧那教育还为持续提升教学质量配备了“秘密武器”——AI监课系统。“欧那教学管理团队会使用AI监课系统对教学过程进行有针对性的、持续的追踪，确保会影响教学质量的每一个细节都在我们的预判范围之内，并及时得到控制。”王老师介绍说。

　　比如，AI监课会记录下来老师在这节课里面的发言时长，比如老师说了70分钟的话，学生发言了多长时间，学生发言了多少次。假如这堂课90分钟，老师一个人说了80分钟，那么说明学生就没有机会发言，那这样上课就是有问题的，，需要调整。

　　再比如，欧那教育通过课堂数据分析教学过程中的特点，学生在课堂上回答问题是否流畅，是否有过多的语气词（嗯啊哦）。将这些都完整的记录下来，通过AI分析，评价学生的掌握情况、课堂互动度，这些数据再结合过去作业、考试等数据，最终为每个学生生成独特的知识图谱来帮助学生针对性练习。同时这些数据也将反馈给老师，让老师教学更具针对性，从而提升教学质量。

　　在深耕小语种教学教研领域5年后，欧那教育将自己对教师培训和教学质量管理的心得积累下来、传导给每一位欧那老师，并由老师将更专业、优质的课程带给每一位欧那学员。教师管理培训虽是默默无闻的幕后工作，但是欧那教育的教学团队却始终将此视作基石，不敢有怠。相信在这样的坚持下，欧那教育必将提供越来越高品质的课程给学员，而学员也将拥有更好的学习体验。