• 会说话，就是要保持同理心。
  

同理心，又叫共情，可以解释为“设身处地的理解”，或者常听到的“将心比心”。

知人识人，并不是一件很难的事情。

然而与人交往相处要做到舒适贴心，却从来不是知道、了解那么简单。

关键是能站在对方的角度或处境去考虑问题，再加上优秀的洞察力与心理分析能力，讲出来的话自然能让他人感到你发自内心的真诚与友善。

从“了解你”到“懂你”，差的就是那么一点。

屠格涅夫有篇小说《白菜汤》：一个农家的寡妇死掉了她的独子，她的不幸遭遇被地主太太知道了。

太太便在那儿子下葬的那一天去探问他的母亲。结果她看到农妇正慢慢地从锅底舀起稀薄的白菜汤来，一调羹一调羹地吞下肚里。

“呵，天呀！”太太忍不住了：“安娜，你真叫我吃惊！难道你真的不爱你儿子吗？你怎么还能够喝这白菜汤？”

“我的瓦西亚死了，”妇人安静又悲哀地说，“我痛苦极了，然而汤是不应该糟蹋的，里面放的有盐呢。”

太太厌恶地走开了。

在她看来，妇人的心肠简直太硬，而盐是不值钱的东西。

是的，地主太太了解了农夫丧子的遭遇，却不会去理解农妇的处境。

活生生的人间惨剧，在她眼里不过是穷人的冰冷麻木，充满着厌恶与无法理喻。

人成长的过程，也是同理心能力不断扩大的过程。

如果有那么一个阶段，你发现自己看不惯的人和事越来越少，能接纳的社会现象越来越广，那么恭喜你，不是你变得圆滑了，而是你已开始成熟。

记住，同理心并非要无原则地赞同对方的言行，而是在保持自身主见的同时，最大限度地谅解对方。这也是同理心与世故圆滑的最大区别。

• 会说话，一定要有学识和阅历作支撑。
  

某次颁奖典礼上，有个即兴表演环节。

四名主持人分别对着礼盒里的未知礼物进行即兴演说，但主题要紧扣典礼。

其中华少的礼盒是仙人掌（球）、小撒的是鸭子、何炅的是筷子；而汪涵的，盒子里什么都没有......

然后汪涵对着盒里的空气如是说：

我这个礼物是没有，我突然间想起道德经里面有这样的话：有，是万物之所始；无，是万物之所母。十届金鹰节，我们有太多太多的骄傲，但是我们要把这“有”紧紧放在心里，骄傲放在心里；

我们要把这有可能的“无”的危机时时地放在脑子里，同时把这“无”送给我们所有的电视人，送给我们每一个金鹰节的参与者要记得心里有一点小小的危机。

精彩的言语，背后一定是有广博的学识作支撑的。

中国文化有“道术”的说法，如果机智的反应和伶俐的口才是“术”的话，深厚的知识就是“道”。

而一个有着优秀言语艺术的人，必然是以道为根本，以术为辅助的！

老话说得好，你想给别人一碗水，自己必须先有一桶水。

生活中的汪涵，几乎不看电视，大量的时间都用在了读书上。

观众在电视上看到的他的奇思妙语，不过是露出海面的冰山一角，水面下庞大的山体，就是平日在书斋里日积月累而成的。

如果你是一个正在苦练口才的人，我并不反对你去搜寻练习各种说话的技巧，但不要忘了留出时间和精力，去阅读、复盘并内化各种知识。

这些，才能让你在言语的艺术上走得更高，更长远。