天猫TES年中再办盛典,消费电子发展快马加鞭
今年五月,天猫TES(天猫消费电子生态峰会)刚在杭州云栖小镇完美落幕,然而短短三个月后的8月9日,天猫消费电子又联合权威数据机构中怡康、赛诺,与天猫市场部新品创新中心一起,在杭州西子湖畔举办了TES天猫消费电子年中MVP盛典。从这个速度和频率上,我们可以看出天猫对消费电子类的重视,也可以看出这个品类的发展速度。
天猫电器城于2010年正式上线,第一年的年度交易额为50亿元,2011年即达到200亿元,至2012年已经超过500亿元,增速远超预期。这十年通过与品牌方的共同努力,天猫消费电子已成全球家电品牌的聚集地、及全球新品首发的主阵地。这次TES 天猫消费电子年中MVP盛典的重要内容,就是表彰和奖励天猫消费电子品类的优秀商家,并开启下一阶段新的合作和发展。
随着移动互联网和万物互联的IoT时代的到来,消费电子行业开始进入到一个新的发展阶段。不仅仅传统的家电领域开始出现智慧升级的趋势,更多的新的智能产品也不断涌现,整个消费电子行业都迎来了一个智能化的新风口。在去年,天猫曾表示要在几年内孵化出 5 个百亿级别的新兴行业的背后,其实就是这个风口在催动。比如说洗碗机这个品类,在前几年的厨电份额可以忽略不计,2016年短短一年就实现了170%,可以说是一个消费升级的重要表现。类似的产品还有美容仪、扫地机器人等新产品、新品类,都开始出现了非常迅猛的增长,开始逐渐改变电子消费领域的格局,让竞争也进入到了一个新阶段。
而在今年5月份,天猫消费电子事业部总经理杨光表示,未来两到三年,天猫消费电子事业部的主力方向,就是持续建立全球消费电子行业最佳经营环境。这个理念有着更高的战略高度和更清晰的场景描述,不仅仅说明天猫把这个品类上升到了一个新的高度,也说明这个领域也开始出现了新的玩法。不再是一个单纯流量转化的电商生意,而是一个功能、消费、场景的全新玩法。而在具体的表现则是,在流量和销售端,打通闲鱼、支付宝、优酷等全消费场景,降低获客成本。而在商户端,则提供供应链金融,缩短商家账期。在物流端,提供更为精准高效的供应链,不仅仅串联起了阿里系的诸多资源,也为整个行业灌输了全新的运营理念,彰显了阿里在新零售方面的领军地位。
消费电子是目前客单价最高的快销领域,甚至很多耐销品都有变成快销的趋势。而升级后的天猫消费电子事业部,在原有的大家电、生活电器、手机数码部门基础上,又新成立了新零售、IoT、行业金融和全渠道四大部门,可以说完成了从品类管理到场景管理的升级。
第三方权威数据机构中怡康此次发布了《天猫TES年中报告》,其中最大的不同的就是,天猫消费电子的优势品类已经有了很大变化,比如洗碗机、智能扫地机人、10公斤及以上大容量洗衣机、60吋及60吋以上电视、破壁机、咖啡机、智能机器人、智能音箱、电动牙刷、中央空调、嵌入式微蒸烤等提升人们生活品质的新兴品类增长迅猛,代表了一个消费电子发展的未来。
手机数码3C总经理铉清表示“:品质人群是天猫消费电子消费主流。”而这些人的品质生活的需求,也就代表了家电智能化升级的方向。天猫汇聚了大量的优质人群,可以说现在已经是家电趋优消费第一平台,也是新产品、大品牌最好的展现舞台。
这个阿里整体的平台数据优势是分不开的,阿里能够为这些新兴产品提供更好的销售场景,也能够对这些生产企业提供更高的资源支持,尤其是对于新兴品类而言,可以大大降低风险,提升销售水平,所以慢慢的天猫消费电子的生态就开始逐步成熟,而消费者也更愿意在天猫上去尝试这些能够大幅提升消费体验的新品了。
在这次活动上,阿里共颁发了包括全球最佳合作伙伴奖、最佳人气奖、最佳创新突破奖、最佳增长奖、最佳用户体验奖五个大奖,共有20个品牌获奖,既有惠普、松下、飞利浦这样的全球大品牌,也有华为、联想、海尔、美的这样的国货中坚,以及小米、美图、戴森这样的时代新锐等等。同时阿里还宣布这些品牌成为第一批加入“1号公路领跑计划”的核心品牌,首先为这些合作品牌提供从流量到行业金融到供应链再到销售通路上的全方位服务,建设一个强大而高效的消费电子经营环境。
1号公路领跑计划首先提出了大数据赋能+金融解决方案+智能滞销模型+流量提效方案的综合营销解决方案,把整个零售环境的搭建进行了大幅的提升。天猫认为电商环境在这十年中发生了很大的变化,从一开始的流量驱动,到后来的价格和体验驱动,最终还是回到了零售的本质成本驱动了。这一方面说明市场和销售通路逐渐成熟,成本控制越来越重要,另一方面则说明,价格依旧是消费者关注的重点,一切新技术应用的本质还是降低成本。
天猫1号超级公路计划的优势就在于是一个完整的成本控制方案。大数据的指引,解决的是产品方向和功能选择的问题,金融解决方案是解决资金和生产的问题,智能滞销模型解决的是库存的问题,而流量提效则是一个转化率的优化,这几个都是电商交易中的关键环节,进行针对性的强化和系统搭建,自然会形成更为完整和高效的运营体系,也就是搭建一个更好的电子经营消费环境了。
天猫TES认为品牌化、品质化、品类化是这十年电子消费发展的趋势,天猫通过协同,已经建立了超级服务、超级智能和超级品牌协同的风险共担机制,在供应链优化、产品销售预测和品牌深度交互运营上已经初步建成了一个比较完整的体系,随着改革的不断深入,相信在未来功能和服务会变的越来越完整和起到的作用也会越来越强大。
总体而言,新的时代机遇带来的新的消费电子风口,天猫消费电子品类在这个风口的推动下,保持着高速的增长。相信在1号公路领跑计划这样的系统性功能加持下,天猫消费电子的合作品牌都能够在电商方面获得更为巨大的提升和发展,而整个行业的格局,也会开始更为巨大的变革。