从强曝光到强运营,OPPO不断搭建用户情感纽带
科技进步带来人们生活的不断改变,也带来了品牌营销的不断升级。在过去强渠道的时代,强曝光是品牌运营的不二法宝,只要曝光足够,就能带来销量。但随着移动互联网时代的深化,用户的个性化需求越来越强,对品牌的亲切度要求也越来越高,这也给企业品牌运营带来了新的要求,开始越来越多的选择更能增进用户情感的营销方式,建立用户的情感纽带。
旅行的意义
《旅行的意义》不是一首新歌,反而已经十几年的历史了,但是他的意义确实到了今天才被年轻人发现。毕竟在十几年前,旅行基本就是上车睡觉,下车拍照的代名词,大家还是以我到了,我看见了为旅游的目的。而到了今天,大家开始寻找旅行真正的意义,才发现这首歌的境界才是真谛,于是反而这首老歌却越来越火了。所以关于旅行,关于意义,变成了现代青年人的追求,而旅行也逐渐成为现代年轻人放飞自己的最好奖赏。这和80后们总喜欢给自己买个什么实用的东西,还是有了很大的不同。
而这种年轻人的情愫却逃不过OPPO的洞察,近日OPPO联合国内第一生活方式平台小红书APP首次展开商业合作,发起《旅行的意义》视频同款旅游拍摄打卡活动,以旅行为名,社交为法,开始了一场贴近用户心灵和情感的品牌营销活动,搭建和用户之间的沟通纽带,同时还能够凸显自身产品的拍照强大的特点,让产品性能充分融入到这场营销活动中,取得了良好的营销效果。
这个营销中的合作伙伴也非常引人注意,因为OPPO这次选择了以用户高质量分享、明星热爱分享为特点频上热搜的小红书,这确实是个有趣的选择。要知道,小红书是一个典型的年轻人喜爱的生活方式分享社区,用户超过一亿,以一二线城市时尚年轻群体为主,这也和OPPO的用户群体也非常吻合和匹配。一场面对年轻人的盛大活动,就此拉开帷幕。值得一提的是,这也是小红书第一次开放商业合作,去向品牌商开放自己用户的内容能力。
用镜头记录美好
OPPO先首发了两只视频短片进行预热,第一支短片的女主角是一个刚毕业的大学生,面临着考研、留学还是工作等诸多人生选择,也许是选择困难,也许是逃避现实,她来到了新疆做了一场说走就走的旅行,她在人群中举杯,与大家一起期待零点的到来,在篝火旁和陌生人手拉手跳舞,尝试了许多从未尝试过的事,终于找到了自己生活的勇气,勇敢的去做出了自己人生的抉择。而在另一支短片中,两位年轻男女在旅行中找到了自己的爱情,和对的人在一起,面对旅途中的种种未知,是一种挑战,也是一种幸福。这些充满了年轻人的小情愫的短片充分引发了年轻人的共鸣,自然也就纷纷参加到了这个活动中来。
在活动的背后,则是OPPO对年轻人需求的深度思考,和强势产品的支撑。比如OPPO现在力推的R17系列手机,其主打功能就是“发现夜的美”,优秀的硬件配置和软件算法,让R17系列能够完美的记录美好的行程。通过招募,有上千名用户参与了旅拍活动,不仅让更多用户体验到了OPPO R17拍大片的feel,还让OPPO和用户有了进一步情感交流,在用户心目中也更有了温度。
把产品能力和营销深度结合,是一个比较新的趋势,之前大家更多的是强调品牌和强势功能,而现在则更多的强调产品功能和场景的融合,更多的从情感上去呼唤用户的需求,而不是从品牌上进行强势曝光进行产品输入。这样使得产品和生活更有结合和融入感,也更容易引发年轻人的好感和喜爱。80后考虑问题总是什么性价比最好,什么价格最便宜,90后的年轻人考虑问题则更多是这个东西和我会有什么关系,能给我带来什么。这一点思维方式上的变化,也推动了场景和情感营销逐渐成为了主流。
美好生活需要分享
小红书最大的特点就是他的社区分享,这里出现了很多90后、00后博主,甚至明星摇身一变美妆博主,发布文章和教程分享心得。对于生活各方面的分享也是年轻人交流的主要方式,在这里我们可以看到很多美好真实多元的生活方式分享,通过用户发布的笔记可以看到千人千面的用户体验和品牌故事,具备天然的社区电商生态。OPPO选择小红书推出《旅行的意义》营销活动,就是一个非常好的尝试。在这次活动中,小红书分步骤放出了头部博主的旅拍TVC、照片来作为范例,吸引大家关注和讨论,同时招募博主去用同款手机旅拍照片,进一步积累OPPO拍照好的口碑,提升品牌温度,打造了一个非常经典的内容营销案例典范,体现了自己平台的优势和用户的特点。
而OPPO之前通过自身的娱乐营销打法,已经建立了非常强大的品牌优势,随着时间的推移,OPPO也在不断的调整自身的战略,去更加深入的了解一代又一代人的话语体系和生活方式的转变,并把这些转变融入到自己的营销升级中。从这个角度来说,OPPO是一个对自己营销战略转变相当敏捷的公司,最近半年,OPPO已不仅仅停留在体育营销、时尚营销以及游戏动漫等领域,更是越来越多的深入到年轻人的生活之中,通过情感交流、对话等方式成为年轻人记录美好生活必不可少的一部分。例如9月20日,OPPO联合新世相发起夜的故事征集活动,用户只要在新世相或OPPO微信公众号发布“夜”的照片讲述不想睡的故事,便可参与“1000万人深夜陪伴行动”与更多用户进行故事交换。活动仅仅上线一个小时互动人数便突破20万,足以看出OPPO是最善于洞察年轻人“心思”的手机厂商。
同时在零售端,OPPO也在不断的改变自己的形象和玩法,继去年12月,OPPO首家全球超级旗舰店在上海揭幕之后,深圳超级旗舰店也于两周前开业,OPPO正在有条不紊地推进一线城市布局超级旗舰店的策略,从终端形象和用户互动上也在不断的去改变和贴近年轻人的购物习惯,逐渐完成自己终端体系的运营升级。从产品到营销到终端,OPPO没有止步不前,而是不断的去优化和进步,去贴合年轻人的想法和需求,这一点是非常难能可贵的,同时也保证了OPPO在年轻人市场中的品牌和情感优势。
整个社会都在不断的变革之中,每一代人的消费习惯和消费情感也都在不断的升级和变化,再优势的品牌也不能掉以轻心,而不断的尝试去变化和升级,才能保证整个组织的敏捷。OPPO作为国内手机行业的领军企业,在品牌建设尤其是在年轻人中的口碑都是非常值得称道的,而这种强大能力背后的很多思考和行为,都是值得我们去学习和参考的。
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万能的大熊(ID:zn10961242)
微博2015 2016 2017连续三年获得科技领域、电商领域十大最具影响力大V
蓝鲸自媒体联盟2017年年度科技大V
公关品牌专家:曾负责360手机助手、360手机游戏、360随身wifi、360儿童手表、360行车记录仪的品牌营销,均为行业第一品牌。
畅销书作者:《格局逆袭1》,销量超过十万册。《格局逆袭2》,上市两个月销量突破五万本。
微营销第一社群大熊会创始人:2013年创建大熊会,位列中国社群影响力排行榜前五,是国内最大的致力于研究和引领微营销发展潮流的社会化营销社群组织,成员已超七千人。