科技创新要笃行务实走进用户家中才是“真的”(2)
家电行业应撇去浮躁、务实为先
纵观整个家电行业,浮躁之气仍像雾霾一样难以消散。如果大家都习惯性的将台面上的科技演示当成是科技实力的标志,不仅对企业自身发展不利,对整个家电行业也没有好处。
譬如,有些企业宣布将展开更大尺度的技术创新,但是到底尺度有多大,创新的是什么技术,却没有给出明确的答案。进一步看,一味地强调要做的事情,其实没有多大意义。因为对于家电、手机这样的行业,真正比拼的是具体的产品,一如海尔这季《真的吗》里面对各种家电产品的实测,谁在玩浮躁,谁在用力做创新,用户自我评判。
在互联网时代,一家企业的产品好不好用,消费者有足够的识别力,不是靠单纯的喊话就能影响用户的。而对于行业来说,衡量一家企业的实力,不仅仅是看书面报告,更是口碑、用户认可度、产出比等多个维度的综合对比。特别是面对家电市场千禧一代新消费主力时,他们更加擅于综合了解各种信息,甚至会为了买家电做很多功课,因此,我们的家电企业应该戒去浮躁和盲目自夸的习惯,将更多的精力用于产品创新的落地。
如果放到全球视角看,中国家电企业的全球化进程也在加速,而无论是欧美还是日韩,甚至东南亚的消费者,大家都有自己的选择标准,尽管关注的细节可能有不同,但大的方面都是看技术创新是否能解决具体的生活难题。这实际上就是对家电企业技术实力的考验,推新品容易,推真正能解决生活痛点的产品并不容易。
而要赢得全球用户的认可,最起码的也是要赢得中国用户的认可。这就需要企业拥有强大的自主创新能力,能持续的深入到用户生活场景中发现并解决痛点。以海尔为例,仅从原创科技来看,其就有112项被模仿,被抄袭的范围几乎涵盖了日常生活的各种大型家电,模仿者也涉及国内外知名家电企业。
为什么大家乐于模仿海尔?究其原因,不外乎是海尔的产品先人一步基于用户需求实现了自主创新。全球智能信息服务提供商科睿唯安从2016年开始,每年遴选出中国大陆最具创新实力的100家企业,并且从2017年起,依据“企业发明总量、专利授权率、全球化、影响力”4项指标,将创新百强分为四个梯级。海尔连续三年入围榜单,而且一直位居第一梯级,同梯级的企业中,腾讯、联想、百度、京东方等都以创新引领而著称。
虽然海尔并非唯一将创新落到实处的家电企业,但是海尔的确在很多家电产品的创新上走在了行业前面。这其实是整个中国家电行业的利好,有标杆在这里树着,大家就有对比的参照物,有前进的大方向。虽然是不经意看到的海尔版《真的吗》第三季,但是有感而发的背后,其实还是愿意看到更多的家电企业能戒去浮躁,切实的做一些创新成果落地,大家共同推动行业的发展和全球化进程,共同推动中国创造征服世界。
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万能的大熊(ID:zn10961242)
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