在课程上，学员需要有训练的内容。因为我讲你听，只是一个单向输出和输入。你们也需要输出，也要听，也要讲，再去体验。我认为这个体验才是学习。这些体验是很细致、很细腻的感受，从你身体、心理生出的感受，这是你需要去了解的。

咨询是咨询师和另一个人在一起，咨询师用自己的理论技术和来访者一起做一件事情，这个事情就是探索他的内在世界。你探索，他也探索，所以你们结成了一个同盟。在探索之前要做的事情就更加重要。

你需要用来访者能接受的方式去探索他的内心世界，用他能接受的方式去贴近他。贴近很重要，只有贴近才有机会一起工作。

不同的流派有不同的工作方式和工作目标。比如认知行为疗法，它的工作目标是解决症状；经典的精神分析流派，它的目标是完成人格的修复、成长，关注一个人的内在动力；家庭治疗是解决家庭成员之间的冲突、症状，让家庭能够回归原本的动力和结构。

治疗的目标除了流派不一样外，还要看咨询师在你从业过程中慢慢发展的从业风格。比如我自己，我咨询的风格是：我不会问我的来访者“咨询的目标是什么”。因为我做的大多是长程治疗，既然是探索就是探索未知，就需开放，所以什么都有可能。在咨询开始，我不会和来访者确定一个方向。一切都有可能，这是我个人的风格。

当然在接下来和你们一起工作的时间里，我也会有我个人的风格做教学示范和训练。

“听”这是个动词。我想怎么能用语言把一个动词讲得清楚，让你们能去体验到呢。虽然有些难度，但我尽力去讲。

来访者来了，会对我们讲很多话。我们怎么去听？最简单的是——就像你们现在一样，我说什么你们听什么，这是最意识层面的听。

接下来，我们还要听对方如何把他的话讲出来。有的来访者讲非常隐私的事，他会用一种疯狂的架势围上来，比如把自己完全脱光的方式，快速把自己展现在你面前。这就是他讲的方式，非常直接。

有的来访者讲隐私的时候就会犹豫不决，他会试探你的反应，比如讲一点点就收回来。那他这种犹豫迂回慢的方式也是一种呈现方式。

在生活中，我们也许都有这种体验：大部分的话语沟通，本质上是各讲各的，我们的话语永远是错开的。比如我和我朋友在一起，她讲一个非常令人羡慕的经历，我接着也讲一个让她羡慕的经历，那我们在讲什么呢，在讲竞争对不对？如果我们去听的时候能够听到这段谈话的本质是落点在竞争上，我们就把语言后面的动力听出来了。

我们要听动力，他在生活中的动力是什么。

第四个需要听的是他的状态。他是平静的，焦虑的，不安的，还是有很多顾虑的，或者有很多质疑的……内在的情绪状态，我们都可以接收到，这都是我们要去听的。

最后，我们还需要听我自己的反应，即咨询师的内在反应，这是最重要的也是最难的。为什么很重要的？大家有听到过反移情对吗，我今天不想用很多专业的名词，因为专业名词会把我们带到，非常想把它弄得清楚的偏执的状态里面。一会我会做个示范，但我示范到什么程度、大家能很看到多少，取决于我呆会儿的来访者。

讲倾听的目的是什么呢？人和人之间最原始的连接原型是触摸，比如妈妈抱着宝宝，抚摸宝宝。第二个连接是看，第三个是听。听的信息，当一个人在2-3岁开始讲话的时候，他就已经进入到听的连接当中。其实，谈话治疗最重要的就是去听、去看来访者他所处的状态是什么。

通过听，我们可以评估来访者，不是评估他有病没病，我们这两天不讲诊断，我也不擅长讲诊断。评估什么呢，评估来访者跟我们在一起的时候他的领悟力怎么样，就是他对心理治疗的吸收能力如何。

其实，很多来访者刚来的时候，他的吸收功能是非常弱的，但是经过1年2年5年6年的工作后，他的领悟力非常好。这个来自什么？来自他内化了精神分析治疗的一个方式，他也内化了咨询师这个客体，他就变成可以像咨询师一样讲话。

来访者带着一些反思和觉察的功能和你一起工作，这个非常重要。

听到了来访者以后，我们接下来做什么呢？接下来是调试我们自己，用来访者更容易接受的方式和来访者一起工作。随着咨询师对来访者有更多了解，咨询师需要不断地自我调试和来访者呆在一起。

我们想象一下我们是海绵，不断吸水的一块海绵。水是什么呢？水是来访者他所投注给这个治疗空间的意识或潜意识信息。也就是这个来访者的场，一个人在就有一个人的场。

这个场是一个整体。你和他在一起，你需要有一个容纳他场的功能，还有吸收他场的功能。来访者他在输出的时候，我会在工作中尽可能不去打断他的输出。大家想象一下，某一种波这样输出，我们尽可能让他以他的节奏和速度发出来，除非是不懂，我们可以发问。

我个人倾向是尽量少地用提问和来访者一起工作。因为这是利于我们咨询师自己的。我们和来访者一起工作，如果脑袋里有很多的问题向来访者提问的话，其实我们也是在打断自己接收的这个状态。

所以我们也需要有一个完整和开放的空间，来访者在输出的时候可以慢慢地进到我的空间来，如果我有个问题，这个问题就会挡住我，再有一个问题再挡住，这样就会制造一些距离和治疗的阻碍。看上去提问非常必要，实际上非常没必要。除非无话可说，用提问来缓解你的焦虑。

再说容纳功能。一边把来访者的问题装进来，但装进来是不够的，装进来之后还需要吸收。吸收的意思是照单全收之后，你要在内部去处理（待会示范会有。）

还有一个点是我们处在咨询师的位置上，如果我们能越放松，吸收容纳得就越多；如果我们越紧张，我们就越在一个防御应激的状态里。这个状态不可能装很多东西，很多东西就会被抵挡出去。治疗师越放松也许就是来访者感觉和你在一起工作最好的时候。他也最舒服、最安全、最放松。

在容纳过程中，我们还要关注自己的反应。和我前面讲倾听一样，你要时刻了解这个时候的念头和感觉，这往往和来访者有关。你听得到来访者意识上丢给你的东西，你听不到的是被来访者激起的你的反应，这才是他背后的东西。

比如，我们要接住来访者递过来的一杯水，我们也要能够去辩识他从身后悄悄地拿了一个东西给你，你也要接得住。很多时候，我们可以拿到一杯水，这是意识层面的东西。可我们拿不到背后的东西。你拿不到这个东西，这时候来访者就没有理由留下来。因为你接不住他。

有学生问我共情和镜映的区别，简单地说，镜映和共情是一回事。实在要说一点点区别，镜映比共情更原始，因为镜映开始于妈妈和孩子的关系，妈妈是孩子镜映的一个对象，镜映孩子心灵成长的过程与变化。共情更像是发生在成人与成人的之间关系。所以在治疗的过程中，用镜映的方式和来访者在一起，意味着治疗师的功能就是一个60分妈妈的功能，一个足够好的妈妈的功能。

那么，我们共情是做什么，怎么做？共情就是把来访者前台和后台以及自己的内在反应编织在一起，把这个编织的结果变成语言反还给来访者。

在共情的过程中，我们要掌握一个原则：宁愿慢，不要快。

不要显得你很理解他。我们要慢慢听、慢慢辩识，然后懂，懂了之后再与他核对。尽可能少地让他感觉你很懂他，因为他会接受到你想要懂他的欲望。你作为咨询师，对你的来访者有欲望，即你希望从他身上确认你是一个善解人意的咨询师，在咨询当中他就会在潜意识里满足你，而这就变成了他应该收费，你应该付费。

共情第二步：观察来访者他听到我们的回应后他的反应是什么。简单讲就是倾听来访者的听。就像你们现在听我讲，我干嘛呢？我也要听，我不是听你提的问题，而是听你们在听我讲后你们的反应是什么。

在咨询中也是如此。你要关注来访者在听到你之后他的反应是什么，他有没有反应，如果有那是什么；如果没有，那又是什么反应。所有的反应都是反应，没有反应也是一种反应。你要把你听到的反应吸收进来，你要去理解他这种反应是什么。

一是为了评估他的防御机制。比如有的来访者听后没反应，这个没反应不是没反应，而是防御的反应，比如是否认，是隔离或是其他什么。

二是看看我们和来访者的工作联盟进展得如何。如果来访者对你的每一个解释都回应是的，有可能是你们的工作联盟建立得非常好，但通常这种情况不会有，因为它太完美了，不真实。所以，工作联盟建立得如何，可以通过观察来访者对你解释的反应知晓，比如在多大程度是认同，多大程度上是否认，甚至是愤怒。

有的时候，来访者能够表达愤怒恰恰说明你们的联盟建立得非常好，因为他可以质疑你的解释。往往是他对你的解释都回答是的，同意你的解释的时候，反而这个工作联盟建立得不那么好，这个关系是脆弱的。因为来访者担心他不认同你的观点，关系就会崩掉。当然这是他潜意识当中的一个扮相，但这是一个心理现实。

第三，我们评估来访者的反应，是为了寻找解释的最佳时机。你给出一个解释后，你的来访者接不接得住？以此判断下一次解释的时机和方式。

接下来的就是评估来访者的现实功能、自我功能等。

我把解释分为两种，一种叫描述性的解释，我尽可能站在中立的位置上去做，又叫素描。这个来访者的内在世界是什么样的，我就去描述给他，这就是描述性解释，类似镜映的功能。

来访者来，是因为他有一些需要解决的困惑或需要了解的问题。在早年，我们一定有很多地方是空白的。空白意味着我们应该被填充的颜色没填充，被搁置在那里，成年后就希望去完成这个填充，这个就叫强迫性重复，是我要去完成一个过去的情结。

我们在咨询中的解释，便是填充或修补，即我们把来访者早年需要填充的颜色修补进来，这是一个支持性的功能。就像一间房子，我们发现这里有洞，那里有一个坑，墙上有不平整的地方，我们看到就把它修补、填平，这就是描述性解释。

还有一类解释叫干预性的解释，我们继续装修这个房子，比如顶面非常不好看，把里面换掉就要拆除，重新装一个顶面，这个就是推动。推动，即对来访者早年的固着的点或创伤来做工作，以达到松动的效果，松动他旧有的模式、固着的点、或是强迫性重复的地方，让它没有那么地坚固，这就是干预性解释起到的治疗效果。