果麦净饮机的团购今天在果麦天猫旗舰店开始了。
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昨天发布了《预告I果麦可以直接出热水的反渗透净水器,陶氏膜升级首发》,后台收到很多罗汉果的疑问,对于这类大件,还关乎全家饮水安全,大家都非常谨慎。很多问题我都在后台直接回复果果们了,对于个别高频问题,今天统一回答一下:
其中问的最多的就是:为什么没有开团单独净水机?
问这个问题的人这么多,是我完全没预料到的。因为这机器如果没加热功能,我应该还是和前几年拒绝其他品牌一样拒绝他们。但仔细看看昨天的文也理解了大家的疑问,因为我只说了果麦净水的靠谱,基本没说加热功能有啥用。所以,今天根据大家的问题再聊聊吧。
首先,之前家里用GE的时候,虽然也是反渗透净水器,因为是带储水桶的,我心里多少有点芥蒂,一是觉得制一桶水一时半会儿也喝不完,岂不是天天都喝的是“陈水”?二是这个压力桶也不能打开清洁,不知道里面的状况怎么样,是不是绝对干净,用的时间越长就越不放心?所以之前的净水器出来的水,我们全家都不喝,基本用于洗菜、做饭。
整个净水行业能够迭代发展,现在很多都能做到大流量即制即饮,不再储水了,我觉得是非常好的。当然果麦在这一点上也是跟上了技术发展脚步,且这次愿意让利,800加仑净水以这个价格来回馈团购用户。昨天在微博还和铁粉讨论了为什么他们可以把产品做的有优势。
第二点,就涉及到为什么我要团净水+加热的套装这个问题了。在我比较年轻的时候,我是喝常温水的,但这两年随着年龄增加,就习惯喝温水了。加上家里七七也小,所以家里现在喝水,多少都得加热。之前的饮水习惯是买瓶装水倒入台面饮水机再加热了喝(看看常温按钮像新的一样)。
这个饮水机呢,就是需要定时清理水箱,有时候也挺麻烦的。所以当果麦第一次跟我说有“可以直接出热水”的净水器时,我也是非常感兴趣被吸引的,最终同意安装体验也很大一部分因为这个原因。如果是纯出凉水,对我来说用处就不那么大了。
热饮龙头的打开方式,除了喝温水以及各种热饮:
比如45度冲奶粉、蜂蜜水;85度一些花茶、袋泡茶;开水冲挂耳咖啡等等(我家没奶粉,所以这些图是果麦品牌提供的)
对我来说,厨房龙头可以直接出各个温度的热水确实非常方便,体验感更好,也比台面饮水机更有优势:
比如开水烫碗;开水煮饭(更软糯);开水西红柿去皮;热水泡粉丝(更快);温水发海参、木耳;净水洗完水果冬天吃之前用温水过一下等等。
就像有朋友问,洗菜、洗碗是用自来水还是净化过的纯净水。菜和水果比较脏的时候,当然是自来水大水冲洗了,差不多洗干净后,可以再用纯净水过一下。有些时候冰箱拿出的水果太凉了,给七七吃之前我还会用45度的水洗一下。
洗碗肯定是自来水,但洗碗后可以再用加热后的纯净水冲着烫一下。因为在厨房,所以使用是很灵活的,能直接加热的功能是很方便的。
把之前净水制水、烧水、灌水储水、凉水、需要什么温度还需要反复兑水这一整套流程和设备都节约了,化繁为简,一键出水。也能让家里厨房台面更加清爽。当然,加热龙头最核心的功能还是可以直接出各温度的水喝,但这就引起了另外一个大家重点关心的问题:45度可以直接喝吗?是加热到100度再凉下来的还是直接加热到45度?没经过沸腾的水能喝吗?
估计很多朋友想买单净水器,就是像我们家之前那样,觉得自来水水质不放心,所以想买个净水器只洗菜做饭用,喝的话还是想烧开后再放温。果麦有单净水器,我不团,一是觉得团价没什么优势,二是因为这个净水器还那么用,真的有点儿暴殄天物的感觉。我之前不放心净水器出的水,是因为GE那个不能打开清洗的储水桶,而咱这个是用的时候实时过滤呀,果麦净化后出来的水,和买的怡宝纯净水是一样的。(视频有实测数据)回到“刚才加热到45度的水能不能直接喝”那个问题,所有进入热饮机的都是RO反渗透净化后的水,,即便是凉水也可以放心饮用,直接加热到45度更是没问题的。RO反渗透净化的过滤“精度”是要高于烧开的,烧开主要是去除余氯和部分微生物病毒细菌,而有一些重金属抗生素是煮沸去不掉的,这些已经被净水器处理好了。对于孩子稚嫩的肠胃系统,用纯净水泡奶粉是更安全的。果麦净水器净化过的水有病菌细菌重金属的去除率第三方检测报告,直接加热到45度泡奶粉是没问题的。如果特别特别介意,也可以用开水档凉下来再用。因为我是非常非常谨慎的人,绝不会为了卖货夸张地说任何一句话。我们家自从装了果麦净水器后,瓶装水已经买的很少了,大概是之前五分之一的量,但因为六爸泡茶要换不同口味的水(他说不同的水泡出来的茶口感不一样),所以我们家还是会有瓶装水的。平时拍视频啥的,都是我家最日常的实景,我怕不提前说我家还会买瓶装水,以后视频里出现水瓶时再解释就成了狡辩,所以在《》提前写了这么一段:
结果,我可能表述不是太清楚,导致一些朋友认为我还在给六六七七买纯净水喝。
但在安了果麦后,我们家就不再买纯净水了,都是六爸为了茶的口感买的各种矿泉水,冰川水,泡茶水啥的。我在任何入口和贴身的东西上,永远都秉承不把鸡蛋放一个篮子里的原则,即使知道果麦出的纯净水没问题,我自己也一直在喝,但家里有六爸买的瓶装水时,我也会给孩子换着水喝。
所以,如果是一直给孩子买很贵的宝宝水泡奶的家庭,我不认为一定要强迫自己接受直接用果麦的45度水冲奶。如果是坚决认为要靠水补营养物质的家庭,也不用非要买净水器来使用。只是,在我们家几年前经历过自来水发黄,有时候甚至有味儿之后,净水器就成了刚需。而且可加热的功能,在我看来非常有用,明显提升生活状态,所以,就开了这个团,而且很推荐加热套装。之所以不开单净水器的团,即使昨天有那么多人问单净水,我依然坚持不开团的原因,除了我个人觉得单净水利用率会小很多,没那么吸引我之外,也因为果麦说的团价在我看来没特别大的优势。
套装我是和同类产品比过价的,2999一套,基本是其他品牌售价的拦腰砍,性价比无敌。而且果麦有保价全年的承诺。
但单净水器现在只能谈到2199元,我觉得价格没什么优势,其他牌子双十一搞活动时差不多数据的产品,也有卖2000多的。而且他们单净水的价格,不能跟我保证是全年最低价,我不能接受大家跟着参团反倒多花钱。开团,最轻松的方式就是大家想买什么就团什么,但我还是希望把自己认为最值得体验的东西分享给大家,而且价格上可以给大家实惠。如果其中一条非常突出,另一条可以稍微妥协,而单净水器,一条都不满足我的要求,所以就算了。
另外,就昨天问的比较多的几个问题,我也再整理了一下。给大家参考:Q:为啥自来水不能直饮呢?为什么喝生水容易拉肚子或者其他不适?
【余氯】自来水厂需往水里加入氯气进行消毒,余氯具有较强的氧化性,如果经常喝含有余氯的自来水,对健康显然是不利的;【泥沙杂质】水厂输出的自来水要通过很多管道,才能输送到千家万户。这些管道中难免有些不洁物质和致病细菌,自来水很可能在运送过程中形成二次污染;【各种细菌病毒】有可能在运输、存储过程中产生的二次污染风险;【重金属、抗生素】由于特别的水质环境,难免有这样的风险;所以,应对水里的这些不好的东西,一些净水设备就应运而生了。但是随便从淘宝一搜,家用净水从几十块钱到上万不等,如果没有认真学习过,确实是容易抓瞎的。简单给大家理一下,净水器虽然看起来种类有很多,但是大致这么几类(主要就是以过滤精度来分类):①前置过滤器,通过不锈钢滤网(40-100目)滤除水中泥沙、铁锈、悬浮物等大颗粒杂质,保护管路系统安全,预保护涉水设备②龙头过滤器,过滤粒径一般在毫米,通过初级的pp棉和活性炭,能够去除部分余氯和一些较大肉眼可见的颗粒物;③ 滤水壶/活性炭净水,滤芯是活性炭滤芯和交换树脂,可以过滤余氯,吸附异色异味;几乎没有过滤颗粒污染物的能力;④ 微滤/超滤净水器(早些年家用净水器比较流行的过滤方式),过滤粒径在0.01-1微米。能过滤掉部分大尺寸的有机物分子及部分病毒病菌等,无法过滤更小尺寸的重金属离子。⑤ RO反渗透净水器(我家选用的),过滤粒径在0.0001微米(0.1纳米)。可以去除一切除水以外的杂质,包括细菌病毒、重金属抗生素这些。是目前家用净水最成熟和安全的技术。所以当年六爸在不同技术类型的净水器中选择了早期GE反渗透净水器。以前新闻里曾经出现过水源中镉等重金属超标事件,而要想高效安全的过滤掉有毒重金属离子、各种病毒细菌,最简单可靠的就是选用RO反渗透净水。Q:开水档可以达到100度吗?倒入我杯子里有100度吗?对是否烧开存疑。A:热饮机的加热体是可以加热到100度的,但是因为从加热体到龙头有一段水路要走,所以会有一点点温损,当然果麦也已经设计了保温棉、精减水路等方法,尽量减少温损。至于倒出来的水确切有多少度?是没有办法给一个准确答复的,因为环境温度不同,冬天可能温度损耗就大一些,夏天温度损耗就小一些,另外杯子里的温度也跟接多少水量相关。(比如你接2L的开水,因为放水的时间比较长,那么敞着的容器肯定也会降温的)这种加热模式是所有即热式的产品都会出现的,即便是台饮机,出水口也达不到100度开水,更别说平时烧了开水灌入水瓶里了,等再次用的时候多少都会降温的。想完全用100度沸水,得是在沸点适宜的地区,烧完了马上倒(当然,六爸某一些特别的茶饮是有这个需求的)。Q:我现在团可以延迟发货安装吗?(甚至有问我要到2023年才装)A:首先,我想表达的就是,净水器这种家电,一定是早用早好。如果是在等着新房装修完才装的,我都建议先装在目前的居住环境里,毕竟净水器移机是一件非常简单的事情。果麦这次承诺的服务是一年内免费移机一次(大多数品牌是没有免费移机的服务的),超过一年上门拆机80元,重新安装120元,共计是200元。移机的机器运输(从A点到B点)需要自行解决。有一个需要注意的:已经通过水的净水器,尽量不要用快递物流的方式远距离(比如跨省)快递,容易因为包装不好或者堵头没有装好导致内部的水把精密的电控键泡坏了。自己开车运输是没关系的。如果确实需要延迟发货和安装,直接在订单里备注就好了,完全没有问题。Q:团品1和团品2有什么区别?(一看就是不认真听讲的)A:团购产品1包含团购产品2。1是净水+加热的套装,装完可以净化自来水到直饮水,同时可以出三个温度的热水;2是单加热的热饮机,适合家里已经有了反渗透净水器,只想增加热饮功能的。Q:我家已经有净水器了,可以直接加装这个热饮机吗?A:需要为“反渗透技术”的净水器才能加装热饮机,基本只要是反渗透都能装。因为只有RO机才能过滤掉所有杂质,不然加热容易产生水垢,附着在热饮机加热体表面,导致受热不均影响使用,或损坏机器。至于你家的净水是不是反渗透以及可不可以加装过果麦的热饮机,可以咨询净水厂家和果麦客服。Q:需要装前置吗?我家这边水质不好(小区水箱储水)可以净化吗?罗罗有推荐的前置过滤器吗?A:前置过滤器是安装在进水主管路,通过不锈钢滤网(40-100目)滤除水中的泥沙、铁锈、悬浮物等大颗粒杂质,保护管路系统安全,预保护涉水设备。如果只通过前置的净化,是不能达到饮用水标准的,对于细菌、病毒、重金属等都是无法去除的。如果对于家庭整体生活用水希望改善,也可以装前置的。但是装与不装前置也不影响净水器的净化效果的。如果是原水水质特别差(比如小区出来的水就是黄水之类的)建议可以装前置,不然净水器的第一级PCT滤芯容易被堵,可能达不到1年的寿命(当然愿意提前换也行)。至于品牌我就不推荐了,毕竟也没有仔细做过功课。Q:滤芯怎么买?怎么换?有师傅上门服务吗?以后滤芯会开团吗?A:直接在果麦店铺就可以买滤芯。这个净水器的滤芯,打开盖子转一下就可以拿出来,再把新的放进去就好了,非常简单自己操作就行,不需要师傅上门。因为净水器最少也要一年后才要换滤芯,加上果麦初始库存也不太够,所以我这次就没团了。也不着急,等等吧。Q:包安装吗?想替换原来的净水器,可以帮忙拆吗?要收费吗?A:包安装,包安装,包安装。果麦这边也承诺之前的拆旧服务费用也由他们来承担。这次净水器安装大家不要固有思维之前新风的服务区域,净水是全国都可以安装的(港、澳、台、西藏除外),偏远的村镇跟果麦客服核实。对于安装服务我这边也跟果麦CEO单独打过招呼,她承诺但凡我们的粉丝有遇到难题或者服务不到位,她来亲自指派跟踪解决。还是那句老话,除了产品本身,对于这种安装类产品,服务也是至关重要的。
最后,也有几个之前已经装上的小伙伴,在后台留了言,反馈给我个人的体验基本是一致的。有了多档热水温度才完美体现了这款产品的价值。尤其是有孩子的家庭,那种立刻能有完美冲奶水温的净水,可能可以拯救一些育儿的焦虑时刻吧。幼儿园体检时被认为近视的六六,为什么在9岁时检查视力说正常
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