蓉说：“刚开始跟他家人打交道，也有点不习惯。你帮他们随手买点水果、收拾家务、做个小菜，他们会说‘谢谢你哦，麻烦你啦，辛苦你啦’。

后来慢慢发现，他们这样说话，并不是跟你客气、拿你当外人。而是就这样的语言习惯，不仅是对儿媳，对儿子、包括对自己孙子，都是这样。”

嫁给一个说话温和的男人（家庭），蓉说，日子久了，倒也发现其好处来。

第一是自己的性格在发生改变。

以前脾气火爆，现在待人接物平和多了。连她自己家人都说，现在和她说话明显比以前顺畅舒服。

第二是和老公基本吵不起来。

家里的那些问题，有什么是不能好好说话解决的呢？

第三是儿子在这样的家庭下长大，性格阳光活泼、健康开朗。

他现在说话小绅士范儿十足，在人群中从不畏生，也懂得照顾别人，这点很令家人欣慰。

懂得好好说话的家庭，的确幸福感更强。

而那些不幸的家庭，日复一日的争吵和矛盾，多半也是由不好好说话开始的。

本来丈夫只是想让妻子关一盏灯，调节一下眼睛的疲劳度，却一开口说成：“你开那么多灯干嘛？不浪费电？！就不知道考虑下别人！”

本来妻子只是想提醒丈夫外面下雨了，尽快收衣服。一个电话打过去，却成了质问：“你在干嘛？外面下雨都不知道？真不想事！”

本来丈夫只是想建议妻子，这条路上直行更安全，话到嘴边却成：“怎么随便变道！不要命了吗？撞上责任都是你的！你负得起吗？”

本来母亲只是批评儿子，考试可以更加认真和仔细，一张嘴成了：“你这眼睛干嘛用的？跟你爹一样瞎！”

显而易见，同样的语义以礼貌、温和、留有余地、为对方设想的方式说出来，收获的是另一方的感激、体贴、关怀和实际行动。