易芙蓉：其实我本人是已经在韩语教学这一块已经有八年的时间的教学经验了，那么在这八年的时间里面，慢慢从一个老师成长为一个综合的教学管理者。我们学校现在几乎每一年都有将近两万多的学生，在我们不同的城市学习二外，这是很有压力的事情。当一个学校很小的时候，学生喜欢我的课堂我教他就可以了。当学校变大的时候，学生走进这个课堂不单纯为了兴趣，目前为止中国大学生找工作的压力是非常大的，今年将近有八百万大学生大学毕业，这个数字在2001年的时候应该只有114万，现在的大学生其实是陷入了一个非常严重的焦虑以及迷茫当中，所以他们来到我们的课堂有很大的原因是他们想拿到国际能力等级证书，是否觉得拿到这个证书，对于我未来的就业有一定的帮助。所以当他们带有这样的目的来到我们的课堂的时候，我觉得我们应该带有一定的使命，除了让他们很快乐、很轻松地学习以外，一定让他们拿到他们想要拿的证书，真正对他们未来工作有一定的帮助，或者成为他们留学(课程)过语言关的助力。

那么在这个时候，我就不得不去比如说我要把他规定下来，我们比如说在我们学校，其实速度已经很快了，就是用业余时间大概一年到一年半的时间，我让你达到一门语言的最高级，有400个小时跟我们老师在一起。我们现在做的一件事情，第一个我们规范好你们每一节课应该要上的语法条的内容，然后以及你要练习听力多少次，要背多少个单词，这是我们规定下来的。后面我们也会通过比如说学生的一些问卷调查，以及我们每个月的阶段性考试月考的成绩反馈过来告诉我们，目前为止这个老师到底有没有按照我们标准的进度在走，那么我的标准化仅仅在于我要求老师要按照我的教学计划和教学进度去走。同样一个单词，我用《鬼怪》里的单词学习还是通过一首歌来学习，还是通过可能一些图片的方式来学习，这个自由我觉得要给到老师。老师如果自己对自己讲的东西有兴趣，他喜欢自己讲的东西，然后他才有可能让他的课程非常得有吸引力，才能够吸引到学生与他有更好的互动。

所以我个人觉得标准化跟个性化不是冲突的，我们应该在标准化的前提下，然后去不断地创新我们的课堂内容，让我们的课堂变得更加有吸引力，以达到我们最终的教学目的。

杨小朋：我的观点也是跟她一样的，首先是不冲突的。关于标准化以及个性化其实就是针对于教案来讲的。很多公司觉得我只要有自己一套标准化教案，来一个学生，让一个老师拿着标准化教案去讲，这是一个机构对老师不负责任。那么对于老师来讲，如果一个机构对于老师不负责任，他为什么要对学生负责任呢？

面对这样的问题应该怎么样去做？无非就是在你上课的时候要涉及到的两个点，第一个这节课要上什么内容。第二，你要怎么去讲才能让学生去接受。所以说课堂上最主要的是这两个内容，对于教案的制作，我们现在更提倡个性化辅导方案，对于个性化辅导方案，对于学生上课之前要做大量的工作，比如第一个跟家长的对接，对于一个孩子来讲，他学习的地点一个在学校，一个在家庭。在家里面出现什么问题？家长了解很清楚。在学校里面出现什么问题？如果这个学生真的出现很大的问题，班主任肯定跟家长反应。从家长这里，我们能得到学生的一部分问题的，再去跟家长进行探讨。第二个，在课堂上要跟学生去沟通。刚才很多人说了要和学生做朋友，就是要增加和学生的亲密度，你首先要让学生说出心里话，他对于这个学科喜欢不喜欢？他为什么在学校里面不喜欢听这门课导致这门课成绩比较差？第三个就是他在学校里面的生活作息习惯怎么样？我们知道如果一个学生在课堂上认真听讲的话，他的成绩应该不成问题，不至于花这么多的钱来到课外辅导机构。这些问题我们都要去掌握到以后，不仅仅要对他的知识进行一个讲解、一个提高，要对他的这个人、对他的生活、对他的心理进行关心和辅导，这样的话我觉得才能更好地走进学生的心里面，对于学生而言，他就会打心底里去喜欢这个老师，那么续费和转介绍自然而然就有了，这是我的理解。

另外一个对于标准化辅导方案，还有个性化辅导方案，一个是内容，那么当然对于每一个知识的考点其实都有，你比如说买一本优化方案，那上面都会有内容，关键的就是说老师怎么样把它讲解给学生，学生去吸收、去理解、去做题、去提高成绩，这是很关键的。我们在平常工作当中，我们会进行磨课，毕竟我们今天讨论的是中国好老师，实际上好老师少之又少。那么也就是说我们需要让好老师的经验分享给大家，这种教学的风格，他在他的教学过程当中有哪些亮点，怎么能够快速地教给学生，让那些新老师去学习到，我想这样的话，也是能够结合各位的问题，怎么样培养好老师，首先每一个学科都要有带头人，而这个带头人一定要去付出、去奉献。所以说你当一个好老师，把自己教学的风格或者怎么样把这个知识点更好地去讲给学生，让学生去吸收，把它分享给每一个老师，我想每一个老师的教学能力和教学质量都会提高。

我们对于知识点的罗列、习题的罗列，让学生去做，我们各位老板在这里讨论自上而下，咱们可以逆向思维去想，自下而上。我们可以在集团内在公司内，我们让每一个老师怎么去演绎、讲解这个知识点这个考点，把它罗列出来集思广益，我把它放再一个题库里面，这样的话如果再来一个学生老师去做个性化辅导方案，去题库里面筛选觉得合适的话就筛选出来，这样的话我想就会在标准化辅导方案的基础上去建立好一个更好的个性化辅导方案，这就是我个人的理解。

徐秋晨：我发现文科的老师非常能讲，我们理科老师只能罗列一些简单的点。

我的观点跟前面两位老师是没有什么太大的区别，我觉得个性化和标准化是完全不互相冲突，甚至从某些点上来说它们可能是互相互补的。前面两位老师已经说得非常详细了，我觉得从两点上再做一下补充。