任正非、雷军、王兴谈管理:你能想多深,就能走多远
《新商业进化论》专栏·第125篇
文| 牟小姝
值班编辑| 索菲亚
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人和人最大的差别,是认知的差别。
雷·达里奥曾经说过:“如果你现在不觉得一年前的自己是个蠢货,那么说明你这一年没学到什么东西。”
这个时代,我们能够明显的感觉到,无形的东西越来越能决定有形的东西。而作为管理者,能够明显的感觉到,你比别人更理解一件事情有多重要。
未来,不同认知的人将处于不同的维度,高维认知的人将管理低维认知的人。
在中国企业家里,就有众多管理上的认知高手,他们对管理有着极其深刻的认知,甚至早已超越了企业的范畴。
一、王兴:快速学习的能力
是唯一可持续的竞争优势
管理学大师彼得·圣吉说:“未来唯一持久的优势,是有能力比你的竞争对手学习得更快。”
未来什么样?
2016年的年会上,王兴引用美国总统林肯的这句话:“预测未来最好的办法是去创造它。”
王兴要创造一个世界——让美团覆盖中国6.5亿城市中产阶级,因为这群人将会是智能手机的忠实用户。
这曾经看似是一个遥不可及的目标。
截至2020年第二季度,美团和饿了么两家已包揽了外卖市场近95%市场份额。
曾经遥不可及,现在触手可得。
为什么王兴能做到?
他有一种能力,那就是善于捕捉行业机会,并且在发现行业机会之后,快速学习建立与之相匹配的能力。
王兴学习能力极强,这是他与其他企业家与众不同的特质之一。
接触过王兴的人都知道,王兴是一部深度学习的机器。当王兴要了解一个行业时,他会找这个行业最厉害的专家全部聊一遍,两三个月的时间来回聊。对同样一个问题,长期反复验证。有时候高管给他发三个Email都不回复,但是跟行业专家一谈就是三五个小时。
在学习这件事情上,王兴所花的时间比在任何其它事情上可能更多:看书、查找资料、交流、学习同行、学习竞争对手、学习国外的典型做法。
即使在外界压力极大的情况下——例如美团网落后于竞争对手拉手网、窝窝团,或者饭否网关停而不得不奔波在路上解决这个问题的时候,王兴都保持着关注互联网新事物的学习状态。
王兴的快速学习能力和洞察能力,在美团收购摩拜后在内部和胡玮炜一次谈话中也能很好体现出来。
他对胡玮炜说,在共享单车的这波热潮中,大家过度关注横向的市场份额,而忽视了纵向的运营效率的提升,这可能才是这个行业遇到问题的核心原因。他认为要结束这场战争,只有通过不断提升效率,才能最有效对抗冲锋。他这几句简单的话,几乎指出了共享单车行业最最核心的问题。
学无止境,所以王兴是没有边界的。
美团的业务边界在哪里?还是完全没有边界?财经杂志记者问王兴。
王兴这样说:
太多人关注边界,而不关注核心。你可以把边界理解成万有引力,每一个物体因为质量的存在,它会产生引力,会影响其他所有物质。差别就在于——离核心越远,影响力越小,或者是它本身的质量越小,变得影响力越小。 万物其实是没有简单边界的,所以我不认为要给自己设限。只要核心是清晰的——我们到底服务什么人?给他们提供什么服务?我们就会不断尝试各种业务。
美团不只有没有边界的王兴。
2012年2月19日,王兴发了一条微博:
上周五开会时,一个年轻同事的一句话至今回荡在我耳边。当时大概是晚上12点,讨论接近尾声,需要有人整理会议记录,涉及流程图的部分用visio画比较好。我问她会用visio吗,她毫不犹豫地说‘我可以学’。这四个简单的字里有无穷的力量。