乐刻运动切入垂直电商,是试水还是大势所趋?(2)
“线下流量”的“电商变现”
目前,头部健身app都在进行着自己的电商尝试,有些平台会选择自营,开始推出一些健身器材的定制和销售。而乐刻的选择则是去做一个运动商品的平台,在最短的时间内,把品类的覆盖做起来。平台做自营的好处是品类比较聚焦,但坏处就是速度比较慢,产品比较单一,很难满足更多人的不同需求。而做平台的好处是可以很快的上线更多产品,但在产品利润和品牌独占性上,缺乏一些优势,容易引发客户比价,利润可能也不会太高。不过对于乐刻来说,显然做平台还是一个更为合适的选择,一方面线下流量基数庞大,可以产生一个比较大的运动产品需求,另外一方面则是有教练和店长这个阶层,可以在销售上做很多专业的推荐和引导,更容易降低用户的比价心理,完成利润更高的销售。
而从另一个角度来说,乐刻的这种销售模型是新零售的逻辑,线上有会员,线下有促销,二者进行充分结合,实现“线下流量”的“电商变现”,从而爆发出更大的商业价值。可以说,乐刻销售的也不是运动产品本身,而是一个运动的完整的装备解决方案,这个理念的不同,可能最终会带来一个结果的不同。乐刻健身房墙上挂设了云货架,通过场景分成瑜伽专区、力量专区、拉伸专区和门店同款等等,在消费体验上也比较推陈出新,会员可以在健身的时候直接扫码就购买了,方便又有趣。
在教练这一端,乐刻也下了不小的功夫。在乐刻的电商生态里,教练充当“顾问”的定位,有着专业的知识背景,可以给会员提供最有效、专业的运动装备购买建议,从而补充乐刻对会员的健身服务。而激发教练的能动性可能也是乐刻电商能否成功的关键,乐刻运动平台目前入驻教练6000+,而中国有50万健身教练数规模,这中间有着近百倍的拓展空间。教练顾问机制的建立,则让乐刻运动app不局限于目前工具的定位,更接近平台。
乐刻运动也通过电商来给教练的销售能力赋能,增加教练的收入从而使得教练有着更大的动力去推广乐刻的业务,也是一个非常积极的尝试。比如这次828运动装备节,就会成为教练展现自身专业度打造新业务模型的最好机会,也让会员可以获得更低的价格和更专业的设备,是一件双赢的好事。