“大战”前夕的采销买手:为你,千千万万遍(5)
△ 京东大数据:不同消费者对定制产品是否满意
电脑数码的产品定制是怎么回事?给大家分享个小故事,2014年,我们发现中国的游戏市场高速发展,这意味着消费者对于游戏功能强大的PC产品是有需求的,而根据我们的售卖评价反馈来看,消费者普遍反映当时的主流产品性能还不够强大。各方面原因加起来,我们决定打破常规销货方式,从消费者角度出发,去做点有意义有价值、不同凡响的产品,所以,就诞生了游戏本这个概念。但是需要厂商配合我们开辟生产线,投入生产成本。这时候我的专业也就用上了,在产品上能够给出一些专业性意见,同时系统思维也让这个创新工作更加有条理,从全局角度来系统思考整个新产品推进流程。
△惠普的暗影精灵系列游戏本就是与京东联合打造
当时的传统大厂商觉得有风险,不太愿意和我们合作,但是总归有志同道合的伙伴,我们和厂商“磨合”出了海尔的雷神品牌、清华同方的机械革命品牌的游戏本,一上市就销量火爆。之后,游戏本的产销才终于走上康庄大道,很多厂商主动与我们合作定制游戏本。
△ 杜枫在大促后下一线支援
我们把这种产品定制模式概括为C2M模式(Customer-to-Manufacturer),就是根据消费者的需求来反推厂商生产。目前,京东平台反向定制模式生产的游戏本占比已高达40%。在其他品类中,通过对海量消费者大数据的分析,京东持续推出了轻薄本、设计师笔记本电脑、静音鼠标、二次元游戏本等定制产品,都取得了非常好的成绩。
04美妆采销 严灿
加入京东美妆部
我变身为“精致男孩”
加入京东4年半,两年前入驻美妆事业部高端品牌部,进入美妆部以后,我的护肤品可以说是全面升级。在这之前,我对于护肤的理解就是洁面和爽肤水,而现在的护肤工序就复杂多了,我会坚持每天使用洁水乳眼霜精华全套护肤品,一项都不少。